线上交易，采购商如何保障自己的权益？

Cinderella0922

商家收款后迟迟不发货，似乎是现在众多行业都存在的现象。 1.  水泥厂       我三个月前向水泥厂交了500吨的水泥款，水泥厂当时给我开了500吨的水泥卡，承诺随要随发货。结果现在水泥涨价，厂里不发货，发货还让我补差价！！！ 2.  阿里巴巴        我在阿里巴巴上买的货，订单也下了款也付了，商家给我打电话：先说价格他们填错了，然后又说没有货，，可是我第一个买的，货有100个，现在商家把货的金额提上去了，可是他们不给我发货，让我退款 3.  地板砖        我在一个店里买的地板砖，商家当时说用不完了可以退。把多余的地板砖给商家的时候，她说要等货返回郑州后才能给我们退款，要我一星期后再去。现在2个月过去了，商家也一直不开门，电话联系上了，商家一直说她在外地。        交易的虚拟化，虽然给我们带来了诸多便利，但也存在很多隐患。那么我们要如何更好的捍卫自己的消费者权益呢？        琐货——采购商的保障       锁货（原装琐货）服务是维库电子市场网为了提高终端采购用户体验，保障采购商和供应商双方利益的一项服务。       若加入了锁货服务的供应商发生承诺的时间内不发货这种行为，采购商将可获得等额的锁货赔偿金。琐货琐的就是原装现货，琐的就是采购商的放心。