拆解职场那些事:“天理”在哪里

发布时间:2011-2-18 11:11    发布者:看门狗
关键词: 职场
作者:赤脚医生

很多高手在拆解各种热门的电子产品,从iPad 到电子血压计,还有打印机等等。这些不是我的特长。但由于在职场已经混迹了20余年,对职场那些事可能了解和感受得更多些。因此,利用本文,来和大家一起拆解职场的那些人,那些事。

在我写的前一篇作文后,有一个朋友跟了这么一个帖子:“混过的人都知道.这个世界没有天理.如果你讲大话又没有得到讲大话的报酬.那就没必要了. 何必给自己添麻烦呢.我门家乡话叫睡到不烧爬起来烧.”当然,后面一句我不太懂。但前面一句很重要,相信反应很多混迹职场的工程师们的会有类似的想法。当然我要谢谢这位朋友。

在这里,我想问问各位朋友,你是否遇到过这些事情:

情景1;一个著名的大公司来学校招聘,明明你的成绩要比另外的一位同学的好,可是偏偏录取了他,而没有录取你

情景2:你认为自己的业绩很好。可是被提拔的时候总是轮不到自己。 有些整天在公司表面看上去非常能说会道的人, 却是在飞黄腾达

情景3:明明公司在大把赚钱,可是还不停地克扣员工福利,降低员工出差标准。 特别在经济形势不好的时候, 即使公司还在盈利, 却还要裁员一大批

情景4: 你部门的产品很先进,看起来也能赚钱, 前景也不错,却被公司连锅一起卖掉了

情景5:公司的业绩和股票在节节升高,但工资和福利上涨步伐却是步履维艰

等等等等, 这种事情,相信每个工程师,甚至很多中层以下的经理都能列举出几十条。

在这里,我帮大家做一点分析,看看其中的原因在哪里。 当然,这些分析仅适用于外企、民营企业等市场化充分的公司。 绝对不适用于国营公司。

我们来分析一下构成公司的最基本的4个群体,以及每个群体最关切的事情、他们的生存之道和他们的权利

公司最顶层的群体是董事会,也就是投资者。他们最关心的是如何让他们的投资不断升值,关心给CEO多少薪水,每年能有多少利润,股票涨多少。对于公司经营什么可能并不会很关心, 更不会考虑技术的细节。 每当整个经济下滑的时候,他们率先考虑的是降低费用。因此,我们可以看到,即使有些公司还在赚钱,大批的裁员也时常发生。在经济好的时候,他们同样也会把降低费用放在很高的优先级。经济形势不好得时候,他们手中的银子可能哗哗地流出,让他们夜不能寐。 没有一个公司的董事会和投资者希望自己投资的公司是一个只出不进的慈善机构。 就像炒股一样,更多地时候**看股价的涨跌来做决定。他们会紧紧盯着其投资主体在近期的盈利和远期的预期。

公司的第二个群体是CEO和他的高级管理层。CEO 们得到了董事会高薪的承诺,当然会全力为董事会出力,达到他们的预期,拿到承诺的高薪。 所以,我们很能理解CEO 最关切的事情了, 也就是说如何让公司成为最赚钱的公司。他们往往将一个部门在市值最高位的时候卖出。 而经济形势不好得时候,他们第一优先级的任务就是采取各种措施就是阻止股东的银子不停的流出。他会考虑到公司的运营,技术和用户的发展方向、重要的市场机会,当然,他们也会考虑员工。而且,最能够符合他们要求的员工会被得到重用, 而并不一定是知识能力或技术能力最高的员工。

什么样的员工是最符合CEO们的要求呢?当然,仁者见仁、智者见智,我列出的是以下几种员工, 我也完全接受诸位的各种看法

§          有想法、 能说会道的 – 老板们要靠这些人证明他的路线是正确的, 并有创新地坚决执行既定方针。

§          对老板的位置没有威胁的

§          能踏实出力为公司赚钱的 – 这是根本, 大多数的工程师就是属于这类。 至于工资,当然要尽量低,但贡献,还要尽量高。否则马克思的剩余价值理论就不成立了。

§          不会整天愤世嫉俗的, 因为这样的人最适合做哲学家。 没有一个老板愿意周围聚着一帮整天没完没了抱怨的员工,一批不服管的奋青, 或者与他作对的刺儿头。

§          员工更多为公司着想,尽量多拉车,尽量少吃草。

***************************************

上一篇文章拆解到公司的两个重要的组成部分,包括董事会和CEO. 这篇文章将谈到另外两个部分,即公司员工和客户。

公司员工,就包括我们这些每天勤勤恳恳, 任劳任怨的工程师们。我们最为关切的事情,除了打工能挣多少钱外,还会考虑到自身的发展机会、升迁的机会、学习提高的机会、是否能受到足够的尊重、是否能得到一个充分展现自己才华的舞台, 当然还要兼顾自己的生活和家庭等等。

这里我想多说一点工程师们的工资。很多人会相信工资是和自己对公司的贡献成正比的, 贡献越大,当然收入会越好。但事实上,并不完全是这样。比如,有些给国外公司打工的朋友们会知道,美国和欧洲的员工的工资要高得多,但是否给公司的贡献更大呢?大多数的回答是否定的。实际上,工资的另一个重要的决定因素是社会的劳动力成本,也就是具备这样能力的工程师在同行业中值多少钱。 作为工程师的买家,公司当然也会想到要“少花钱多办事了”。对公司来说,工程师就像生产资料,诸如原材料、机器、厂房等一样,用最低的价格买入,以产生最大的增值。当缺乏增值潜力的时候,结果自然可想而知。

公司的另外一个重要的组成部分是公司的客户, 客户对我们的重要性,甚至超过了CEO。这是因为,与其说我们的工资是公司发的,还不如说是客户对我们工作的认可。客户最关切的是什么呢? 不外乎是产品的性能、价格、售后服务、公司员工的专业技术能力、关系等等。为了获得最大的利益,客户通常是希望用最少的钱来买到最多的高品质的产品和服务。总的一句话,就是少花钱,多办事。

由此看来,公司的股东、员工和客户既是一个利益共同体,又存在着相互之间的利益博弈。这三者之间利益的平衡点,往往是由公司的CEO制定的战略来决定的。如果这三者的利益平衡一旦出现了问题,就会演义出很多故事。

首先我们来看看的是一个首屈一指的巨型代工厂,他们把顾客利益和股东利益放在了至高无上的地位,员工的地位自然就可想而知了, 于是这就演变出了众所周知的“十三跳“的故事。 同样,另外一家著名的IT公司,为了把股票作高,大概在5年前请了一位CEO,他的首要职责就是削减成本。结果是员工们怨声载道, 越来越多地有经验的员工选择离开或准备离开公司,听说用户满意度也在所下降。我也是这家公司的用户,深感这些年他们服务水平的急剧下降。员工原来出差都是一流的酒店, 面子十足,后来听说都被建议入住Motel 168类型的快捷旅馆。当然,经过这位CEO 五年的努力,公司的利润和股票大涨。 在2010年的时候,董事会可能良心发现, 觉得这样下去会有大问题,于是改变了一些做法。这位可怜的CEO于是被兔死狗烹,伴随着被揭露的一些非常丢脸的事情, 离开了公司。 但即使这样,还是抱着一大笔公司的补偿金,抬屁股回家享福去了。

这些现象,是我们平常人能看到和分析到的一些事情。由此看来,在公司里面,我们这些工程师们,多数情况下不太会处在强势的地位。这就需要我们能适当掌握一些做事和做人的原则和技巧,再加上自己的努力和智慧,为自己争夺一席之地。

这就回到我写本文的初衷。我们广大的工程师们可是说是中国社会中非常纯洁、非常杰出、非常勤奋的一批人。 中国有今天的强大和地位,工程师们的贡献是无可取代的。但很多的工程师们也会感受到很多看起来不公平的,甚至是缺乏“天理“的事情,于是会愤愤不平。这是完全可以理解的。但愿我给诸位做的这点拆解,能让大家多一个看问题的角度,在遇到问题的时候,能做出更为理智的、对自己有益的决定。

好了,说到这里, 我想更多地人会理解老板和公司董事会做的一些决定,有的看起来非常不近人情, 有时甚至很stupid, 甚至没有天理。但如果从他们利益的出发点去看问题,你可以理解其决定的原因。至于是不是真的没有天理,那也就是仁者见仁,智者见智了

以上说了公司中董事会和CEO两大群体。下面要说说第三和第四个群体, 就是我们这些工程师们和我们整天面对的用户。 请见下回分解
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王兴梅 发表于 2011-2-21 12:25:59
有道理。
zlq0416 发表于 2011-2-24 17:24:58
很有道理,很现实。
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