销售自动化如何提高团队生产力?从这5个方面发力
8Manage 2023-7-19 17:54
任何用于减少人工劳动和缩短销售流程相关任务时间的技术,都可定义为销售自动化。 对于忙碌的销售人员来说,流程自动化是真正的救星。它可以使他们的工作简化30%,让他们更专注于创收任务。这将显著提高团队的工作效率,并带来许多其他的商业利益。 自动化提高销售团队工作效率的5个方面 早在1989 ...
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CRM 软件如何帮助企业改善营销活动?
8Manage 2023-7-10 17:45
一场富有成效的营销活动,是在正确的时间将正确的信息传递到正确的受众面前。为此,你必须充分了解对潜在客户和现有客户的需求,然后创建满足这些需求的营销活动。 CRM 软件 和工具可以帮助营销团队收集和分析受众数据,以建立更有效的营销活动。 营销CRM 是什么 对客户了解得越多,企业在竞争中就越 ...
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使用CRM系统如何让你的企业受益
8Manage 2023-6-30 17:05
使用CRM系统如何让你的企业受益
随着市场的竞争日益加剧,企业需要更好地管理客户关系和提高销售。为此,很多企业已经开始使用 3 、 提高客户满意度和忠诚度 通过 CRM 系统,企业可以 跟踪客户反馈和投诉,及时解决问题, 维护 好 客户关系,提供好的客户服务 ,进而 提高客户满意度和忠诚度。 4 ...
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什么是CRM预测?如何使用CRM准确预测收入?
8Manage 2023-6-27 17:14
预测企业在未来的发展方向有助于你预测即将到来的挑战。如今,那些获得成功的中小企业在CRM的帮助下,采取措施分析过去、现在和未来的销售指标。 如果你的企业缺乏可预测性,本文关于CRM销售预测的指南正是你所需要的。 什么是CRM预测? CRM预测是指利用CRM分析来预测未来的指标和业务成果。通过计算 ...
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CRM商机管理:提升客户体验和销售效率
8Manage 2023-6-21 16:31
如何利用 CRM系统 提升商机管理? 花点时间思考一下你的企业管理商机的方法,是否有以下情况: ● 不知道渠道中的商机是否可行。 ● 不知道应该关注哪些商机。 ● 花了几个小时或几天的时间来跟进商机。 ● 不知道赢得商机与失去商机的比例。 如果你对上述任何一个问题的回答是肯定的,那么潜 ...
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你应该设定的4 个最重要的 CRM 目标
8Manage 2023-6-5 14:37
目标设定得当,就成功了一半。你可能很想设定 "消除客户流失 "或 "完成每一笔通过我们渠道的交易 "等目标。但这些目标是模糊的,没有最后期限、指标或行动计划。 对你的目标有雄心壮志是好的,但更重要的是要做到 SMART: ● 具体 (Specific): 要完成什么?将采取什么行动? ● 可衡量的 (Measura ...
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销售管理全面指南:职能、流程、目标和工具
8Manage 2023-6-1 15:22
销售管理是优化公司销售队伍的过程,以有效利用现有资源来完成交易。对于任何依靠销售来推动收入的企业来说,这是绝对必要的。 销售管理可以细分为三个主要领域:销售运营、销售策略和销售分析。 根据美国营销协会(AMA)的说法,销售管理是 "对个人销售的计划、指导和控制,包括招募、选择、装备 ...
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企业如何制定CRM战略?
8Manage 2023-5-22 17:01
在广义上讲,客户关系管理或CRM是指企业如何处理与客户的互动。 CRM系统 是一种软件解决方案,通过收集、连接和分析客户数据,包括联系信息、购买历史、服务请求记录和过去的报价或建议,帮助促进客户互动。 虽然CRM系统在销售过程中发挥着重要作用,但有效管理与客户的关系需要的不仅仅是软件许可证。因此 ...
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成功实施CRM流程的5个步骤
8Manage 2023-5-18 16:52
企业越来越依赖数字技术来联系潜在客户和客户。 CRM系统 旨在帮助企业预测机会和管理客户关系生命周期,还可以帮助营销人员更快地对洞察做出反应,以确保每次客户互动都是相关且有意义的。 了解 CRM 规划流程中的五个步骤,以成功执行你的客户关系管理策略,并最终推动更多销售。 ...
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在企业 CRM 中应收集哪些有用数据?
8Manage 2023-5-11 17:56
作为企业管理者,你肯定听说过 "大数据 "这个词。这个话题以及围绕它建立的产业多年来一直是引导世界经济的主要力量之一。 那么,大数据对小企业意味着什么?这是一个大问题,有许多可能的答案。今天要关注的问题是,你应该在你的CRM中存储哪种类型的数据,以及如何利用它来改善你的沟通并建立更深的客户关系。 ...
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