《纽约客》:盖茨上任第一天 - 升级Windows 8.1出现无法处理的PC故障

直到午餐时间该系统升级的问题依然没有解决，所有盖茨召见了新任微软CEO萨提亚·纳德拉，邀请后者帮他处理这个安装问题，但是依然没有成功。虽然两个人都在门内进行工作，但是消息源称当时的情况非常的“紧张”（tense）。

消息源称：“盖茨通常是一个处变不惊的人，但是在该事件中非常奇怪的听到了他的一些抱怨。”微软发言人称盖茨第一天到任新的工作必须“学习经验”，而在不久的将来他将重新使用Windows 7系统。