遇到条码扫描枪无法扫描的故障，别“慌”看这里解决方法

文晓

随着移动互联网的发展，在零售行业的商超中应用到条码扫描枪，它能帮助超市对货物的销售、进出进行有效管理，提高效率。而目前很多刚刚接触条码扫描枪的用户来说，对于它的了解还是远远不够，很多人买回来后不知道怎么使用，扫描不出条码等问题相应而出。下面我们远景达给大家介绍一下条码扫描枪扫描LED灯不亮等常见问题。

1、扫描枪未使用时光线一直保持常亮不熄灭。
原因分析：不小心设置了光线常亮状态。
解决方法：恢复出厂设置，关闭常亮即可。
2、扫描器扫描时LED灯不亮，并且没有任何反应？
原因分析：可能是扫描枪的电源没有接通，或者是数据线的接口没有插紧，导致的接触不良。
解决办法：首先检查扫描枪的电源是否连接，如果已经连接，就需要检查数据线的接口是否出现松动，最好是将数据线和扫描枪从新连接，确保正常通电使用。
3、扫描枪连接完成后，LED一直闪烁，并且没有声音，也无法扫描？
原因分析：可能是扫描枪内部出现问题，一般都是IC接触不良。
解决办法：出现这种情况请找经销商、厂商进行维修。
4、扫描枪启动正常，并且会出现激光，但是不读码？
原因分析：造成这一问题的原因会有很多种，第一种可能是条形码制已经被关闭；第二种可能是条形码已经被损坏；第三种可能是条形码存在质量问题，也就是说条形码打印不符合标准；第四种，防尘镜片是否清洁；第五种可能是扫描枪的硬件或者主板出现故障。
解决办法：首先可以开启对应的条形码制，然后检查一下条形码是否被损坏。
5、扫描枪的串口线已经连接好，但是读码时没有数据传输？
原因分析：可能是没有设置扫描枪的串口模式，
解决办法：参照说明书，将扫描枪设置为串口模式。
6、扫描枪扫描条码时，蜂鸣声正常但是没有数据传输？
原因分析：可能是扫描枪的扫描设置不正确，导致的扫描枪无数据传输，另外一种原因可能是传输的线材出现了故障，才导致没有数据的传输。
解决办法：可以恢复出厂设置，参照说明书重新设置扫描枪，确保相对应的数据线的设置是正确的。
7、为什么扫描枪有些条码扫得出，有些条码扫不出？
原因分析：第一可能是该条码的码制不符合扫描枪要求，第二可能是扫描枪没激活该条码，第三可能是条码破损。第四可能是硬件故障。
解决办法：恢复出厂设置，参考说明书激活该条码码制，或更换条码即可。
条码扫描枪的应用，不仅仅需要技术支持还需要用户耐心地去学习如何认识这些故障，从而解决这些故障，让条码扫描设备能更好服务于我们自己。


如果您是集成商或对于条码扫描设备有需求，可以联系我们远景达（RAKINDA）电话：189 2410 6593
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