苹果首次公开承认137名中国工厂员工因污染致残
发布时间：2011-2-17 23:30
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中广网北京2月17日消息（记者韦雪）据中国之声《央广新闻》报道，苹果IPad、Iphone正在中国热卖，但137名苹果中国供应商员工，却因为暴露在正己烷环境下，健康遭受不利影响。最近，苹果公司也首次公开承认中国供应商致残员工。 
去年5月，国内有媒体曝光，苹果产品触摸屏的重要供应商，苏州联建科技有限公司在生产触摸屏时用有毒溶剂正己烷替代酒精，导致多名员工中毒。这一事件曾引起各界关注，国内环保组织也曾多次敦促苹果公司公布供应链信息，对正己烷中毒事件作出回应，而苹果公司却一直采取回避策略。 
2月15日，苹果公司公布了2010年供应商责任进展报告，在这份长达25页的报告中，苹果公司首次专门用一章对于正己烷的使用进行说明，公开承认中国供应链员工因污染致残。报告中说，苹果公司已经要求胜华科技停止使用正己烷，并提供证据证明已经将该化学品从生产线上撤下，还要求他们修复通风系统。自采取上述措施以来，再无工人因化学品暴露受到损害。” 
在这份报告中，苹果公司也表示，已查实所有受到影响的员工均已成功得到治疗，他们将继续检查工人们的病历，直到他们完全康复。胜华电子已按照中国法律的要求为患病工人和康复期的工人支付了医药费和伙食费，补发了工资。137名工人中的大部分已经返回该工厂工作。 而据《北京晨报》报道，这137名工人中，部分员工正遭受被迫离职的压力。有员工反应曾被主管询问什么时候离职，因为“不离职得不到公司的赔偿”。今天，“苹果污染致残”的新闻受到了许多网友的关注，各大门户网站也纷纷转发了这则新闻。对于“部分员工被迫离职”的报道，苹果公司暂时没有做出回应。 附o: 苹果承认“有毒” 推卸责任遭抨击 
苹果承认“有毒” 推卸责任遭抨击 苹果公司在日前发布的报告中，首次承认在华“毒工厂”事件。但是国内环保组织认为，苹果报告轻描淡写和含糊其辞，将责任推卸给供应商，违背了它对供应链、社会责任的承诺。 日前，苹果公布了2010年供应商责任进展报告，披露了供应商联建科技137名员工正己烷中毒事件、深圳富士康连续12名工人跳楼事件，这是苹果首次正视在华“毒工厂”、“血汗工厂”问题。 不过，这一报告一出炉就马上遭到国内环保组织的猛烈抨击。昨日，本报记者采访了部分供应商、中毒员工以及长期跟踪调查苹果供应链的环保组织。他们认为，该报告轻描淡写和含糊其辞，将责任推卸给供应商，这与苹果在报告中标榜自己的所谓“社会责任企业”并不相符。 首度承认在华有“毒” 2月15日，苹果公布了2011年供应商责任进展报告，这是自2010年4月起中国34家环境NGO组织（后增至36家）点名苹果供应链问题后，苹果公司首次做出的实质回应。苹果在报告中提供了对127家厂商的审查结果及回应，报告显示，2010年苹果发现37家厂商存在严重违规行为，远多于2009年的17家。 曾经牵头发布一份名为《苹果的另一面》的独立调研报告的北京公众与环境研究中心主任马军，昨日接受本报记者采访时表示，苹果今年的报告已经较往年有了一定的进步，已经承认联建科技是其供货商及其对137名工人造成的危害，并披露了这些供应商对存在问题的整改。 他说，以往数次，苹果曾以拒绝透露供应链信息为名消极回应，或表示不能确定出现严重职业毒害和污染的联建科技是其供应商，同时要求环保组织“提供证据”证明联建与苹果公司的供货关系。 不过，这36家环保组织认为，报告仍是“犹抱琵琶半遮面”，根据环保组织掌握的情况，苹果对在华供应商在生产和管理上其实都是有干预的，出了事却一股脑全推给供应商。 四大问题仍遮遮掩掩 1. 部分工人并未妥善安置 苹果报告：苹果公司称已查实所有受到影响的员工均已成功得到治疗，报告称“我们会继续检查工人们的病历，直到他们完全康复。胜华科技已按照中国法律的要求为患病工人和康复期的工人支付了医药费和伙食费，补发了工资。137名工人中的大部分已经返回该工厂工作。” 质疑：本报记者昨日致电胜华科技苏州工厂（即联建科技）中毒员工贾景川，贾景川表示，目前已有大约80多名中毒员工被迫离开了联建科技，而且这些员工离职时都签署了一份协议，就是拿了公司的赔偿之后，以后即使病情复发都与公司没有任何联系。同时，贾景川告诉记者，继续留在公司工作的中毒员工近期有复发情况，出现包括手脚麻木等症状，但他们与公司沟通之后，目前没有任何回复。贾景川昨日气愤地表示，自己曾经联合其他员工给苹果公司CEO写信反映情况，但没有得到正式回应。 马军对本报记者说，根据自己掌握的情况，另外一家苹果供应商运恒五金也有类似情况，相当一些中毒工人被鉴定为职业伤残，不签离职手续就无法拿到赔偿。 2. 处理有害物质措词含糊 苹果报告：报告中，苹果专门用一章对于有害物质正己烷的使用进行说明：“2010年，我们了解到，在苹果公司供应商胜华科技苏州工厂(即联建科技)，有137名工人因暴露于正己烷环境，健康遭受不利影响……我们要求胜华科技停止使用正己烷，并提供证据证明已经将该化学品从生产线上撤下。还要求他们修复通风系统。自采取上述措施以来，再无工人因化学品暴露受到损害。” 质疑：环保组织“自然之友”总干事李波评价道，苹果的报告中并没有体现供应商如何处理有毒有害物质，也没有体现对于环境污染的检测，因此这份报告仍不完整。马军对记者透露，在他们进行的最新一期调研报告中，发现至少有4家“疑似苹果供应商”（由于苹果不回应，暂称“疑似苹果供应商”）有违规使用有害物质，他担心苹果的扩产对环境的危害程度也会扩大。 3. 基本未提任何企业名字 苹果报告：这份25页的报告中除了富士康和建德科技外，苹果没有提到任何企业名称。 质疑：马军说，苹果公司虽然在报告中提到了37家供货商存在的严重违规行为，但除了公众都知晓的富士康以及胜华科技两家公司外，其他35家公司名称并没有被公布。马军说，这种对供应链的保密措施完全不利于公众的监督，因为苹果是全球的一个大企业，如果不被公众监督，供应链上一些企业违规使用有害物质，苹果在赚取大量利润的同时，对环境以及员工的损害也就无法及时得到遏制。他还举例说，虽然多数跨国企业不披露在华供应商数量和名字，但我们向其他跨国IT企业提出质疑后，绝大多数企业都回应或确认了供应商，而苹果却完全不回应。 4. 轻描淡写 富士康事件 苹果报告：谈到富士康连续12个工人跳楼事件，苹果在报告中写道：“专家组对富士康的反应速度表示赞赏。富士康在处理这次危机的过程中，毫不隐瞒地和很多外部专家和政府官员合作。更重要的是，调查发现，富士康的对策明显地产生了挽救了生命的效果。” 质疑：马军说，苹果在报告中轻描淡写，苹果总裁乔布斯对此曾说，“你要教育你自己，我们是这个星球上比其他的公司在企业社会责任方面做得都要多都要好”。苹果对外界的监督大多采取回避或掩盖策略，如何标榜自己做得好呢？富士康如此多员工自杀，而苹果对人的生命和价值的正视，又体现在哪呢？ 问题根源 部分跨国大企业利益至上 一位不愿署名的供应商人士昨日对本报记者表示，苹果公司现在已经是全球数一数二的IT知名企业，但导致包括富士康以及胜华科技苏州公司事件发生，有多重原因。该人士认为，其一，不能说苹果公司没有严格的管理制度和措施，苹果对供应商的制度还是非常严格的，但苹果公司对发生的问题一概推给供应商，以维护自身品牌形象，这种做法并非大公司所应具备的大家风范。 二是利益所致。很多跨国大企业利用中国廉价劳动力在赚大钱，其供应商跟随赚小钱。有供应商举例说，苹果采购的零部件通常要求世界最精密的工艺。同样一块触摸屏，如果有一点轻微划痕，在其他消费电子厂商那里可以过关，但在苹果严密的检测标准下，往往会被退货。这往往把苹果的供应商逼上一个两难的境地：尽管苹果的订单利润高，但是如果生产效率上不去，同样赚不到钱，并且拿不到苹果更多的额外订单。一些苹果供应商不惜铤而走险，使用非法的工艺流程，以及采取尽可能低的生产成本。 其三，这与苹果公司过于自信的企业文化有关。苹果被市场热捧的背后，信心极度膨胀，这些中毒和自杀事件表明，苹果违背了它对供应链、社会责任的承诺，比如工人受到伤害、环境污染的问题，工人的尊严和权益都受到了损害，而苹果却缺乏一个基本认知。 附一： 转：苹果公司承认137名中国供应商员工因污染致残 苹果IPad、Iphone正在中国热卖，但137名苹果中国供应商员工，却因暴露在正己烷环境，健康遭受不利影响。苹果公司15日发布2010年的供应链管理报告，首次公开承认中国供应链致残员工。 回放 环保组织质疑苹果 2010年，有36家国内环保组织为促进IT产业解决污染问题，与29个IT品牌进行多轮沟通。其中，《IT行业重金属污染调研报告（第四期）苹果特刊》，对苹果的供应链职业安全、供应链环境保护、供应链员工权益和尊严提出质疑，敦促苹果公司公布供应链信息，对苏州联建科技公司和运恒五金公司员工的正己烷中毒做出回应。 此前，苹果公司一直采取回避策略。 表态 苹果承认有“毒” 2月15日，苹果公司公布了2010年供应商责任进展报告，首次做出回应。 这份供应商责任进展报告长达25页，专门用一章对于正己烷的使用进行说明：“2010年，我们了解到，在苹果公司供应商胜华科技苏州工厂（即联建科技），有137名工人因暴露于正己烷环境，健康遭受不利影响……我们要求胜华科技停止使用正己烷，并提供证据证明已经将该化学品从生产线上撤下。还要求他们修复通风系统。自采取上述措施以来，再无工人因化学品暴露受到损害。” 与此同时，苹果公司表示，已查实所有受到影响的员工均已成功得到治疗，“我们会继续检查工人们的病历，直到他们完全康复。胜华电子已按照中国法律的要求为患病工人和康复期的工人支付了医药费和伙食费，补发了工资。137名工人中的大部分已经返回该工厂工作。” 进展 部分员工被迫离职 然而记者了解到的最新情况，与苹果报告仍有出入。137名工人中，部分员工正在遭受被迫离职的压力。 记者昨晚电话采访了联建科技受害员工贾景川和胡志勇。贾景川介绍说，2月11日中午11时，他接到公司专门负责联建中毒员工主管的电话，得知鉴定结果已经下来了，职业病九级。但与此同时，该主管问他什么时间离职，因为“不离职得不到公司的赔偿”。贾景川2007年5月进入联建科技，2009年8月查出正己烷中毒入住苏州市五院治疗。出院至今，手脚出汗、麻木，晚上腿痛、抽筋等症状仍在出现。 根据中华人民共和国职业病防治法，用人单位不得清退受害员工。贾景川坚持要在公司继续工作：“我害怕我的病情继续恶化，如果现在离开公司，自己的身体健康得不到任何保障。”胡志勇则被鉴定为十级伤残，他也表示，此前公司给予一些治疗，认为他已经治愈，但他并不想离职。他也坦诚，目前公司工作环境有所改善，他们工作一段时间后，可到屋外通风休息。 附二： 苹果首度承认乙烷环境已致中国员工受害 全球医院网讯2010年，我们了解到，在苹果公司供应商胜华科技苏州工厂(即联建科技)，有137名工人因暴露于正己烷环境，健康遭受不利影响……我们要求胜华科技停止使用正己烷，并提供证据证明已经将该化学品从生产线上撤下。 苹果承认137名中国供应商员工因工作环境致病 苹果IPad、Iphone正在中国热卖，但137名苹果中国供应商员工，却因暴露在正己烷环境，健康遭受不利影响。苹果公司15日发布2010年的供应链管理报告，首次公开承认中国供应链致残员工。 2月15日，苹果公司公布了2010年供应商责任进展报告，首次做出回应。 这份供应商责任进展报告长达25页，专门用一章对于正己烷的使用进行说明：“2010年，我们了解到，在苹果公司供应商胜华科技苏州工厂(即联建科技)，有137名工人因暴露于正己烷环境，健康遭受不利影响……我们要求胜华科技停止使用正己烷，并提供证据证明已经将该化学品从生产线上撤下。还要求他们修复通风系统。自采取上述措施以来，再无工人因化学品暴露受到损害。” 与此同时，苹果公司表示，已查实所有受到影响的员工均已成功得到治疗，“我们会继续检查工人们的病历，直到他们完全康复。胜华电子已按照中国法律的要求为患病工人和康复期的工人支付了医药费和伙食费，补发了工资。137名工人中的大部分已经返回该工厂工作。” 事件后续报道：苹果公司部分员工被迫离职 然而记者了解到的最新情况，与苹果报告仍有出入。137名工人中，部分员工正在遭受被迫离职的压力。 记者昨晚电话采访了联建科技受害员工贾景川和胡志勇。贾景川介绍说，2月11日中午11时，他接到公司专门负责联建中毒员工主管的电话，得知鉴定结果已经下来了，职业病九级。但与此同时，该主管问他什么时间离职，因为“不离职得不到公司的赔偿”。贾景川2007年5月进入联建科技，2009年8月查出正己烷中毒入住苏州市五院治疗。出院至今，手脚出汗、麻木，晚上腿痛、抽筋等症状仍在出现。 根据中华人民共和国职业病防治法，用人单位不得清退受害员工。贾景川坚持要在公司继续工作：“我害怕我的病情继续恶化，如果现在离开公司，自己的身体健康得不到任何保障。”胡志勇则被鉴定为十级伤残，他也表示，此前公司给予一些治疗，认为他已经治愈，但他并不想离职。他也坦诚，目前公司工作环境有所改善，他们工作一段时间后，可到屋外通风休息。 附三： 苹果137名员工污染中毒透析：元凶正己烷的危害 事件发生 “苹果”有毒：无尘车间的正己烷中毒事件 苹果公司供应商联建公司引进正己烷时，告知工人要换新的清洁剂，并没有告知正己烷的毒性，也没有为工人做防护措施。“即使在2009年初苹果公司派人过来检查车间时，联建的生产车间也一切照旧。” 正己烷溶剂使用后的两、三个月，生产车间的工人们开始出现不同程度的中毒症状。 同样在联建公司打工的28岁小伙郭瑞强没想到看起来如此干净的车间也会让人“生病”。他告诉记者，2009年9月起自己开始感觉到身体不适，手脚无力，稍微有些重的东西都拿不起来。经上海中山医院检查为正己烷中毒。据其回忆，当时车间有一半的人与他的症状类似。 最终，整个中毒事件波及约60名工友，其中最严重的一位工人在中毒期间几乎无法行走，治疗了近一年时间才有所缓解。详细> 环评拉锯战 沉默的“苹果”：回避&拉锯 从去年4月起，马军就给苹果公司发去提示信，希望苹果公司能注意产业链上出现问题的供应商，但却一直没有得到苹果的明确回复。 “生产车间到处贴的都是苹果的标志，正己烷中毒事件后联建更是大量引进苹果产品生产线。” 因为苹果公司的回避态度，其回复状况和信息公开状况在29个中外知名IT品牌中排名“倒数第一”。 事件进行时 苹果发布供应商责任进展报告 推脱污染中毒责任 2月15日，苹果公司正式发布了2011年度的“供应商责任进展报告”(Supplier Responsibility Progress Report)。 在过去的一年当中，供应链接二连三爆出的丑闻曾让苹果公司颜面扫地，包括代工厂商富士康的员工连续跳楼事件，以及生产触摸屏的台资企业胜华科技上百名员工中毒事件等。详细> 事件再回顾： 苏州联建47名员工“职业性慢性中度正己烷中毒” 苹果公司供应商苏州联建(中国)科技有限公司由于在生产过程中违法使用有毒物质正己烷，导致47名员工不同程度地出现“职业性慢性中度正己烷中毒”。目前这些工人中的首批10人已经出院，其他20多名工人仍然在住院治疗之中，其中住院时间最长的已经有9个月。 联建科技正己烷中毒事件发生在2009年下半年，且有多家中国媒体对其进行过报道。 在苏州联建科技的中毒事件调查中发现，在同一个工厂里生产其它公司产品时就没有出现中毒现象。一些工人们向环保组织反映，苹果要求联建科技用大的塑料片把整个工作台全部包起来，以保证iPhone的触摸屏在无尘的环境下进行生产，这样密闭的环境导致了工人们的中毒。 中国的民间环保人士曾多次联系苹果美国总部，就联建科技等苹果供应商员工中毒事件要求苹果回应，但屡次遭到苹果的拒绝。“苹果此前一直不肯承认联建科技是其供应商，因此表示不能采取更多的行动。”详细> 苹果首次表态： 苹果公司承认137名中国供应商员工因污染致残 2010年，有36家国内环保组织为促进IT产业解决污染问题，与29个IT品牌进行多轮沟通。其中，《IT行业重金属污染调研报告(第四期)苹果特刊》，对苹果的供应链职业安全、供应链环境保护、供应链员工权益和尊严提出质疑，敦促苹果公司公布供应链信息，对苏州联建科技公司和运恒五金公司员工的正己烷中毒做出回应。 此前，苹果公司一直采取回避策略。 2月15日，苹果公司公布了2010年供应商责任进展报告，首次做出回应。 这份供应商责任进展报告长达25页，专门用一章对于正己烷的使用进行说明：“2010年，我们了解到，在苹果公司供应商胜华科技苏州工厂(即联建科技)，有137名工人因暴露于正己烷环境，健康遭受不利影响……我们要求胜华科技停止使用正己烷，并提供证据证明已经将该化学品从生产线上撤下。还要求他们修复通风系统。自采取上述措施以来，再无工人因化学品暴露受到损害。”详细> 新闻事件健康解析： 苹果“有毒”元凶正己烷：长期接触可致神经炎 严重时导致神经元损伤 正己烷是一种清洗剂，常用于电子行业生产过程中的擦拭清洗作业，暂未列入国家规定的高毒物品目录。如果员工在密闭空间内长期接触正己烷，将会出现乏力、肢麻等周围神经炎症状，严重的会导致神经元损伤。按照国家规定，企业使用正己烷作业应采取有效的职业卫生防护措施。详细> 无职业防护时使用正己烷缘于利润的诱惑 虽然正己烷和酒精市场价格都差不多，但正己烷比酒精的挥发速度至少要快四五倍，这样就能大大地提高生产效率，除此之外，正己烷的去污性好于酒精，一些使用酒精难以擦拭的污渍、油渍，可以通过改用正己烷来解决。使用酒精擦拭显示屏一般良品率仅在60%左右，而使用正己烷，良品率达到了90%以上。如果按照每月生产300万个计算，提高30%的良品率意味着多增加90万个合格产品，其利润将相应增加至少243万元。详细> 附四： 有毒的苹果与沉默的监管 苹果公司公布了2010年供应商责任进展报告，首次公开承认中国供应链员工因污染致残。报告说，在苹果公司供应商胜华科技苏州工厂，有137名工人因暴露于正己烷环境，健康遭受不利影响。 让人们颇感意外的是，最早发现苹果有毒的不是当地的监管部门，而是民间的环保组织。据悉，2010年，有36家国内环保组织为促进IT产业解决污染问题，与29个IT品牌进行多轮沟通。其中，《IT行业重金属污染调研报告(第四期)苹果特刊》，就曾敦促苹果公司对苏州联建科技公司和运恒五金公司员工的正己烷中毒做出回应。遗憾的是，苹果公司一直采取回避策略。按说，作为负有管理职能的监管部门这时就应该挺身而出，对有毒的苹果展开深入调查，及时公布事实真相，维护工人的合法权益。但是，不知是监管部门消息闭塞，还是他们充耳不闻，总之，他们选择了沉默，好像这事和自己没有一点关系。 现在，苹果公司在舆论的压力下，终于承认自己有毒了，但他们又粉饰太平地说：已查实所有受到影响的员工均已成功得到治疗，会继续检查工人们的病历，直到他们完全康复。已按照中国法律的要求为患病工人和康复期的工人支付了医药费和伙食费，补发了工资。137名工人中的大部分已经返回该工厂工作。可记者实地调查的事实却是，137名工人中，部分员工正在遭受被迫离职的压力。苹果公司公然违反《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国职业病防治法》，无视工人基本尊严的行径固然令人愤慨，但当地监管部门的冷漠和失职更令人感到震惊。 其实，面对有毒的苹果，监管部门选择沉默也许有着更深层次的原因，那就是一些地方政府一味强调招商引资，不讲原则地开出各种优惠条件，对于监管工作常常是“睁一只眼闭一只眼”，唯恐得罪了这些外资企业，生怕这些外资企业从自己的地盘上跑掉了。就像再好的苹果一旦有毒，也要及时清除；再大的企业一旦违法，也必须受到惩处。只有这样才能维护社会公平正义，才能创造良好的市场竞争环境。“苹果”有毒了，请当地监管部门该出手就出手，别再袖手旁观了。 附五： 苹果公司中国供应商否认逼患职业病员工离职 当事公司否认逼员工离职 受害员工希望苹果公司正式道歉视频：苹果公司承认中国员工因工作环境致病媒体来源：东方新闻 ■最新进展 一位员工昨天刚刚离职，他表示，在离职之前，他和公司签了一份协议，其中一款明确：离职之后，公司和员工再无关系，并且员工之后出现的身体状况也不与公司有关。该员工称，其实他不想离职，只想要求公司调换工作岗位，但至今公司未给予明确答复，不得已选择离职。该员工表示，如果不签此协议，公司将不支付他赔偿金。最终，公司支付给他7万元赔偿金，此外还有保险、工资等，共计9万元左右。 昨日，本报报道了苹果公司承认中国供应商员工因暴露于正己烷环境中，身体受到损害的消息，该报道引起广泛关注。 自述 工会主席表示同情 昨日中午，记者电话采访了联建科技中毒员工贾景川，昨天他和同事胡志勇仍到公司上班。“刚上班，主管就来找我，问谁说的，要我们离职后才给赔偿。”贾景川说，“我把情况跟主管说了，他说会把问题向上级反映。” 联建科技工会主席昨日上午也以个人名义、同事关系找贾景川谈心。贾景川向记者转述了谈话内容：“工会主席说，每个人和每个人的角度不一样，他作为同事向我们表达同情与慰问。”贾景川认为，工会在处理员工中毒事件中作用甚微。 内幕 网友曝公司隐瞒实情 记者注意到，2009年8月3日，联建科技被网名为烟雨江南桥畔的网友在百度上曝出公司“私自拿走个人体检报告”，帖子称：“公司出现一系列的事情让人感到恐慌，正己烷中毒事件接二连三。出于对自己身体考虑，我们个人(自费——记者注)去体检了，结果去拿体检单的时候竟被公司取走。” 8月5日22时，一名“热心网友”跟帖称：“自模五贴合站采用正己烷药剂作业以来，已经有5名员工发生正己烷中毒事件……7月20日，模五破天荒地把所有回风口、风淋门都打开了，还在短时间内收取了所有的正己烷，快速地藏入了不为人知的地方。正当员工诧异的时候，传来了‘卫生局和劳动局来检查了’的消息，这时员工才知道正己烷是有毒的。” 表态 当事方否认逼员工离职 昨天，记者辗转采访了联建科技多位负责人，可以明显感觉到这些负责人均已知晓媒体正关注此事，在回答记者问题时极其谨慎和简短。 昨日下午，记者电话采访了被员工称为联建“大主管”的张立升(音)，他表示正在开会，并告诉记者：“正己烷已于2009年停止使用。具体情况你可以问下负责公共卫生的戴先生。”记者打通戴先生电话，他说：“我们没有逼员工离职。但这一事件的新闻发布我们已全部交给江苏工业园区管委会宣传部，具体你问他们。”随后记者多次致电工业园区管委会新闻部，但电话始终无人接听。 回应 苹果暂无更多信息发布 昨天下午，苹果中国公司负责公共关系的黄玉娜女士在接受记者采访时表示：“我们已看到这一报道，但目前苹果公司除了2010年供应商责任进展报告之外，如果仅只针对此事，我们尚无更多可发表的评论。” 心声 员工希望苹果道歉 昨天，贾景川不无悲戚地告诉记者：“现在屋外的温度在零下，但我手心里还在冒汗，这说明正己烷的影响还在继续。”贾景川称：“我们希望苹果公司站出来，向我们正式道歉，并且和联建科技一起解决后续问题。” |
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