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一、前言
在各种各样的餐饮娱乐消费场所,持卡消费已经成了一种风尚,各种各样的会员卡更是商家吸引客户和留住客户的一种强有力的手段。面对激烈的市场竞争,如何让普通的会员卡拥有更多的功能和为消费者提供更多的便利与吸引力,成了商家特别是连锁经营的商家时刻关注的焦点。
本系统提出一种基于最先进的RFID技术的非接触IC卡的会员消费管理系统,可以方便的让会员持卡消费、储值、积分和获得奖励,也让商家有了更多吸引消费者的花样,并有效管理客户数据,方便的为客户提供个性化服务方案,提高客户的忠实度。
二、各种介质卡片的比较
| 光电卡 | 磁卡 | 接触式IC卡 | 非接触式ID卡(射频ID卡) | 非接触IC卡(RFID技术) |
功能性 | 单一收费 | 单一收费 | 单一收费 | 单一收费 | 多重收费 |
防伪性 | 极易复制 | 较易复制 | 不易复制 | 不易复制 | 无法复制 |
保密性 | 差 | 一般 | 可加密,较好 | 可加密,较好 | 多重加密,极强 |
安全性 | 数据容易操作 | 数据容易操作 | 卡内有帐,较难操作,安全性较高 | 卡内无帐,较易操作,安全性一般 | 数据多种建档,安全性最高 |
可靠性 | 极低 | 一般 | 较高 | 一般 | 极高 |
灵活性 | 被动标识信息, 灵活性差 | 被动存储中介,仅有代码标识,灵活性差 | 卡内有信息,灵活性较强 | 卡内无信息,灵活性较差 | 卡内有多重信息,具有智能性 |
抗破坏性 | 卡介质穿孔, 极易破坏 | 磁条上的信息易受强磁静电,弯折的影响 | 抗强磁,但抗静电能力较差受弯折易破坏 | 抗干扰能力较差,受弯折易破坏 | 抗辐射、弯折,存贮温度 -40℃至+85℃ |
耐用性 | 读卡次数有限,寿命短 | 读卡次数有限,寿命短 | 读写次数一般 | 读写次数较高 | 读无限次, 写10万次 |
内存容量 | 无内存 | 一般 | 最高 | 无内存 | 较高 |
对网络的依赖性 | 必须联机联网,对网络依赖性极强 | 必须联网,对网络依赖性极强 | 可联网,亦可脱网运行,不受网络限制 | 必须联网, 受网络限制。 | 可联网,亦可脱网运行,不受网络限制 |
通讯距离 | 一般 | 一般 | 较远 | 较远 | 最远 |
设备投资 | 最高 | 高 | 低 | 较高 | 低 |
三、系统介绍
该系统主要是为了实现部门内部的电脑自动化管理。把部门的一些管理(如后勤管理),员工在内部的小金额消费等功能综合在一张卡上,在部门内部实现“一卡通”。
数据流程图中已划分出系统必须完成的基本功能,主要分为三个部分:
1)IC卡管理:
完成对IC 卡的初始化,写入必要的信息,并能修改部分信息和进行充值,以完成IC卡的发卡、换卡、注销、充值、扣款等管理过程,最后将结果写入数据库中保存;
2)手持POS 机:
工作人员使用手持POS 机到各科室为员工进行订餐,通过手持POS 机的屏幕选择功能菜单,员工订餐的菜式一经确认后,手持机将从IC卡中进行扣费处理,同时手持机将每次的订餐结果写入存储区中;工作人员回去后,在后台管理的计算机上将订餐结果的数据上传到数据库中,并将本次订餐已收费收据打印出来;
3)中心系统管理:
a) 数据上传功能:既电脑接收手持机上传的消费数据;
b) 数据下载功能:既下载手持机工作所需的代码数据;
c) 数据统计:既对数据库进行分类、汇总和产生报表;
d) 系统维护:用于修改并设置参数;
e) 数据库对每次发卡、换卡、注销过程进行记录;
f) 查询功能:根据工作需要查询所需资料,并能随时打印即时查询的结果;
四、系统组成
<系统结构图>
1、发卡:对生产出来的IC卡进行初始化,通过加密算法为IC卡分配密码,并写入必要的信息,信息内容及IC卡的基本格式参照<发卡信息图>;
<数据采集图>
2、换卡:员工因工作关系调换科室时,可将IC卡的信息更改,以便与员工的工作科室对应;
3、注销:员工离任时,可将IC卡退回,取回现金,同时IC卡内容被清除;
4、充值:不论换卡、注销、充值,程序都需通过加密算法得出IC卡的密码,经校验正确后,才可在卡上的对应位置写上相应内容,充值既将卡上金额进行累加;
5、数据采集:工作流程见<数据采集图>:其中从“读IC 卡”到“扣费”为手持机的数据采集过程,工作人员将IC卡插入手持机中