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计量业务管理不规范怎么解决?

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发表于 2020-6-18 13:49:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们是第三方计量检测单位,接到的计量订单的仪器也是五花八门,一直用的ERP订单管理,可是这个系统针对我们是实际操作还是存在不少问题,特别涉及到计量报告上传和送检,就很难操作,送检当成普通订单处理还行,但是计量报告上传这个功能就完全缺失了,我们得在电脑另建文件夹进行管理,实在很繁琐、麻烦,一旦漏扫就很麻烦了,有时几十页的报告得处理半天,每天大量时间浪费在这样重复性的工作上,效率就很低了。
实在忍受不了了,就跟主任各种吐槽,有的同事提出来可以找一家做需求定制开发的公司,最低的也要10W左右呢,我们现在处于初创期,这样的费用实在我们的承受范围之外。忙的时候还是忍忍也是能过去的。
我们领导和计量院的关系比较好,有此去计量院人家就说市场上有现成的不用,非要跑去做定制的,我们老板也是被吐槽的不行不行的,计量院的人给我们说纳米软件有现成的,老板一回来火急火燎的找我们说这个,让我们跟纳米软件沟通这个事情,不沟通不知道,一沟通吓一跳,感觉自己这么几年原来一直在坐井观天哪。
l 客户信息管理
客户信息管理对客户信息进行备案管理,关联对应业务员信息,系统提供客户到期仪器预警提醒功能,方便业务员及时跟进客户,客户信息查看功能设置多级权限管理,保证客户信息的安全性。
l 仪器信息管理
仪器信息管理分为试品管理和标准器管理两大模块:试品管理主要包括:仪器基础信息、仪器送检信息、仪器检定分配、接收、开始检定、完成检定、返还等流转环节的管理;标准器管理主要包括:仪器采购新增、仪器入场验收、仪器调配、仪器检定、维修、限用、报废等状态管理。
l 委托业务管理
委托业务管理完成对客户提交委托申请,计量业务员委托协议出具并报价,客户议价,计量业务员折扣申请,委托合同签订等功能,系统支持电子委托单在线签订,支持二维码标签打印,委托业务进度扫码查询;客户委托单关联计量业务员,方便业务员绩效提成核算。
l 检定流程管理
检定流程管理主要包括:计量任务分配、计量业务开展,计量数据记录,原始数据审核、计量证书出具、历史数据查询等功能。根据客户委托试品种类分配至各计量室,确定仪器检定业务模式包括自检、外检、下厂等三种方式。
l 财务产值管理
财务管理主要提供费用的录入、修改、折扣、批量修改功能,计量单据的审核与审批功能;业务收款、发票开具及产值核算三大主要功能。
l 统计分析管理
完成对计量员个人、计量小组、计量科室的分类时间段,分类委托协议,分类委托试品的产值统计,实现客户产值动态在线显示,避免了原始产值统计不准确和滞后的弊端;完成对计量检测人员的工作任务、工作量的统计,同科室,同工种的计量员某一时间段的工作量进行环比分析管理,提供人员的工作积极性;完成对整个计量检测部门的整体业务的管理分析,查看年度、季度、月度或某一时间段的业务变化量、人员工作效率、仪器设备利用率等,给管理者提供有效可靠的数据支撑,且数据支持在线导出功能。
l 质量体系管理
质量体系管理模块主要包括:质量文档、证书报告、原始记录、设备台账、文件模板等模块;支持数据文档导入、导出功能;支持多条件筛选台账信息;支持历史记录永久查看功能。

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