解析双面郭台铭:骂下属毫不留情 有道德洁癖

他向来敢做敢想，快意恩仇，常呈现出截然相反的两面：既严苛又宽容，既节俭又慷慨，既暴躁又温和，既狡诈又单纯。他最大的对手是自己。郭台铭是一个缺乏 “灰度”的人，这是他最大的优点，也是他最弱的软肋。
　　5月28日12点，会议室的门开了，郭台铭陪一位官员走出来，表情谦恭，甚至木然。他穿一件深色西装，面色苍白，行动迟缓，似又憔悴几分，记者叫他两次，他居然没有听见，后来才缓缓回过头，连说：“对不起，对不起，我们实在不方便，不方便。”

惯了霸气、独断的郭台铭，如今不得不暂改往日张扬，但他出招依然凌厉

　　他无心回答任何问题，只自顾自地念叨着，“关爱，关爱，关爱，关爱”，“(我们现在)还是要首要处理这个事。”那一刻，令人感觉“成吉思汗”也会伤透脑筋、无可奈何。

　　一辆丰田商务车停在大门口，郭台铭安排诸位高管上车：“李金明坐这儿，何友成坐那儿……”略带颤巍巍的动作中，仍透露着家长式的尊严与风度。几位高管依次上车后，他跟着上车，面向对方坐定，车门缓缓关上时，他又向外望了一眼，神情复杂。他看惯风起云涌，数十年都在逆境中拼杀，可此刻，谁又能读懂这位60岁老人的心？

　　在集团内部，跳楼事件代号为“TL”。郭的一位朋友透露，“‘TL’是郭台铭遭遇的最痛苦挑战。之前有过更困难的局面，但他至少知道对手在哪里，症结在哪里。知道对手，他总能够击败，知道结，他总能够打开，可现在他面对的是一个看不见、摸不到，又不知什么时候跳出来扎你一枪的敌人。”

　　双面性

　　郭台铭所欣赏的大陆企业家任正非三年前也曾面对类似敌人。华为与富士康一墙之隔，同样以管理严格著称，2007年前后因连续发生员工跳楼、猝死事件，社会评价跌至极点，整个公司生产经营都产生紊乱。任痛定思痛，反思很久，并写下“管理的灰度”一文。

　　任正非写道：一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。他认为，如果变革太激进、太僵化，冲破阻力的方法太苛刻，其实就是缺少灰度。有时方向虽然坚定不移，但并非一条直线，甚至会划一个圈。

　　任正非、柳传志、张瑞敏，这些中国大陆企业家，他们所创立的企业规模虽逊于郭台铭，但在细细咀嚼自己的痛苦后，通权达变的智慧，却在郭台铭之上。

　　郭台铭是一个缺乏“灰度”的人，这是他最大的优点，也是他最弱的软肋。

　　他一生敢做敢想，快意恩仇，因缺乏灰度，常呈现出截然相反的两面，既严苛又宽容，既节俭又慷慨，既暴躁又温和，既狡诈又单纯。这是一个发脾气时令人做梦都不想遇到的老板，也是一个在发奖金时令人做梦都希望遇到的老板。

　　郭台铭骂起下属来毫不留情，虽然脏话只限于“他妈的”，动作仅限于摔杯子，不过声音洪亮，气势逼人。而且他只骂最亲近的人，如果一个低阶主管犯错，他很少直接指责，而是把其上司传唤来，骂个狗血喷头，面色苍白的低阶主管就一直站在旁边。“那滋味真是比骂我难受多了。”一位有过这种“惨痛”经历的课长说。

　　对某些道德标准，他达到了“洁癖”的程度，例如诚实、信用、责任心等，要是他认为一个下属道德上存在这些瑕疵，那对方也就离出局不远了。郭台铭一直对比亚迪董事长王传福心存不满，原因之一是他认为王在竞争中采用了不光彩的手段，富士康与比亚迪那场旷日持久的官司远未结束。

　　郭台铭树敌无数，不仅与他凶猛的商业策略有关，往往也是口无遮拦。巴菲特投资比亚迪之后，郭台铭就公开质疑，隔空发问其是否敢开比亚迪的车子上班。

　　一位跨国公司高管曾是郭台铭的供应商，对郭的直来直去印象深刻，“他想和你做事情，就很热情，不想和你合作，就绝不会和你多罗嗦。”

　　发妻林淑如2005年去世后，郭台铭伤心欲绝，3年后与舞蹈老师曾馨莹再婚时，先去亡妻坟前拜祭，数度哽咽，公开说老妻在心中永远排第一，“虽然现在有人来接班，但她也永远是第二。”能在新婚日如此说话，可谓坦率到极点。

　　他从不掩饰性情。2007年二弟郭台成罹患白血病病逝，一周年忌日时，郭台铭伏案失声，称对不起弟弟，“别人不愿意做的事情，只有苦劳没有功劳的事，我都叫你去做，你也忍气吞声做了，你最能够体谅我这做大哥的难处。”边说边哭，泪洒前襟。

　　郭台铭的慷慨也同样有名。除了广为人知的尾牙盛宴外，还常有出人意料的“挥金如土”。2010年1月22日，他从越南赶回深圳参加集团年终晚会，晚会上集团魔术师晁磊刚表演逃脱术，郭突然给他增加了难度，要他反拷双手，从木箱中逃生；此前晁磊刚从未如此表演过。他让心血来潮的老板弄得昏头涨脑，勉强表演成功，郭台铭立刻亲自递上十万元支票，还让他去台北演出，环岛七日游，并提出要做他结婚时的证婚人。

　　最能写照郭台铭双面性格的，莫过于他所经常提及的八个字“胸怀万里、心细如发”。2002年底的联欢会上，党委副书记李永中将其稍加变化做了副对联：“心细如丝释科技奥妙，胸怀万里领资讯风骚”，郭大悦，立即奖励10万元，可见他这对八个字的欣赏。

　　郭一直努力在集团内营造一种道场般的氛围，公司餐厅、厂房、宿舍、报栏上都可以看到他的“语录”，多数以“总裁训示”为开头。训示内容从经营之道到人生哲理无所不包，他或许希望借此能够让简朴、坚韧、勤奋、进取成为公司统一的文化，这也是他所一直笃信的价值观。

　　然而，员工们似乎不喜欢那些无处不在的“语录”。一位员工对郭台铭印象最深的是，郭在龙华园区全体员工大会上发言，称自己以及高阶主管都要多和大家在一起，与基层员工紧密联系，了解他们在做什么、想什么、需要什么，然后给他什么。“下面一下子就哗然了，觉得他好了不起。”所能打动这一代年轻人的管理者，已不是个高踞在紫禁城之巅的帝王，而是愿意来到他们身边，倾听他们感受的人。

　　“总裁我”

　　郭台铭的心结之一，是处理与本土干部的关系。按照他只骂“最亲近人”之习惯，过去小范围内开会常常不让陆干参加，担心自己一时搂不住火，骂了陆干，惹出不必要的麻烦。再加上组织机构中，台干与陆干搭班子，通常是台干为主、陆干为辅，而且台干是与鸿海签协议，陆干则与富士康签协议，前者股票更多，因此常有人指责富士康对两地的干部不公平。如今主攻内需市场，必然要更倚重陆干。他专门做了“晋用本土干部”的讲话，称“没有台干，没有陆干，只有能干。”要争取连续三年把每年台干派驻大陆厂区的比例减少20%。

　　在郭的铁腕之下，鸿海得以在成立36年后仍持创业状态。

　　杨应超曾委婉指出：也有很多投资人非常担心，(鸿海)会不会出现像乾隆皇帝后期的情形，乾隆说什么都对，种下了中国近代由盛转衰的因子。这种担心并非多余，一位富士康前高管曾不客气地说，郭台铭过去的傲气源自自信，近年来傲气源自自负，“有时会不切实际。”

　　事实上，郭台铭并非每一次投资都精准，十年来，平均每两年出现一次投资失误。“有时是因为他决策快，有时是因为他高估了市场份额，有时候是因为上当受骗。其他同仁会对投资的案子提供意见，最后的决定通常他还是自己做，他的决定也简单，往往就两个字—‘干吧’!”

　　在沸沸扬扬的“凤凰计划”中，鸿海前前后后大概亏掉了2亿美元。

　　翻阅郭台铭讲话可知，他习惯自称为“总裁我”，一篇讲话中有时要出现十多次，这个有点奇怪的自我称谓，也将他对“帝王气息”的追逐显露无疑。

　　2009年11月26日，郭台铭请大陆客人一起逛台北夜市，问好、握手、合影、签名的人把他围了个水泄不通，有的摊主免费塞给他水果，称看到他就会给自己带来财气，600米的夜市，他走了两个多小时。同行的国务院发展研究中心企业所所长陈小洪问周围的人，为什么这么喜欢郭台铭，答案中重复率最高的前三条是“帅气、成功、有爱心”，尤以女孩子如此回答的居多。

　　彼时的郭台铭，与记者在深圳五洲宾馆见到的简直判若两人。在这场风波之后，他愿意走出自己的紫禁城吗？

　　【评论】郭台铭：虎之跃



　　过去Terry Gou这个郭台铭的英文名字，比较常为国际科技相关报导的媒体所熟悉，但是现在连全球经济学家都开始注意这个电子专业制造之王的动向。

　　郭台铭属虎，因其速度及攻势，被媒体喻为虎及狐，这在近日再度彰显。放眼全球产业史，一家拥有80万员工的公司在一周内二度调薪，薪资调升幅度高达一倍以上的绝无仅有。国外分析师也指出，中央支持加薪，一方面刺激国内消费，并减少依赖低价产品的出口；一方面也认为工人加薪有助减缓日渐扩大的贫富差距，经济学家指出，中国工资的调整终将波及全球经济。

　　“为了加薪之事，我有三个晚上睡不着觉！”6月10日，郭台铭在股东会之后首度和台湾媒体打开心防，他认为从富士康事件到本田车厂罢工，中国社会结构性的改变要发生，既然如此，他最后决定干脆让薪资调整一次到位，他要将富士康提升为中国大陆各区高薪资制造业的前五名，这个想法，让富士康转换成主动出击的企业，一跃成为中国劳动薪资调升的推动者。

　　郭台铭率先开始破过去“中国制造”的低廉形象，也引发日、韩、及港商的寒蝉效应，日本本田汽车在广东至少有2家汽车零组件厂，再爆发罢工潮，计有 1500名员工无预警罢工。深圳市政府6月9日更宣布将基本工资，自7月1日起统一调升到1100元。

　　根据香港明报最新的调查，港资企业认为只能承受5%-7%的加薪幅度，若超过10%，港商的纯益将急降一半。事实上当富士康宣布10月1日前领班薪资提高到每个月2000元人民币，美国花旗环球证券马上针对此一决定发布研究报告指出，加薪幅度“高得令人不敢置信”，预估郭台铭的加薪决定将吃掉富土康 36%的获利，但一向“快狠准”的郭台铭已决定重新拿回主动权。

　　也难怪科技业内人士形容郭台铭两度调薪的“快”，不让同业喘息；而调薪远超过基本工资，且逼同业跟进，是郭台铭的“狠”；而看准中国工人薪资上调趋势，且算准第四季旺季缺工的现象将再重演，透过加薪，先凝聚员工共识，避免人员流动，这是郭台铭的“准”，更重要的是，郭台铭重新赢得劳工信任，尽管整个大陆物价上涨、通货膨胀问题，是经济现象，不是单纯鸿海问题，但郭台铭加薪后，中国制造业、服务业工资都会上涨，劳工也乐得调薪。

　　但是按照外资最猛的算法，富士康获利恐被吃掉三分之一。不过郭台铭认为，加薪从10月1日开始实施，三到九个月转换期可能会有影响，年度没影响。 “外面讲会吃掉多少利润？别小看我们鸿海！”郭台铭还特别强调。有分析师也指出，鸿海牺牲短期毛利率，以稳定供货赢得客户，反观毛利再低，若不能稳定供货，品牌大厂不见得敢下单，这也是鸿海敢“赌”的原因。如此一来，同业难以用低价抢单，何况大家未来可能都要调薪。

　　“二十年前我们到深圳时，这里还是一个移民型城市！”郭台铭感叹说，现在已经完全不同，企业也应该完全转型：从一个什么都要管、从员工三餐、住宿全包的“社会型企业”慢慢放手，给予年轻员工更大的空间，才能维持更好的员工关系。

　　在一年一度的股东会上，外有劳工团体的抗议、内有股东对于富士康大幅调薪的质疑，对于四面八方排山倒海而来的压力，郭台铭一改疲惫、信心十足地说， “这次事件让我学习到很多，我们要正视中国90后的年轻人需要，并且利用年轻人思想开放、创造力丰富的特色转型！”

　　企业过去为了利用中国低价劳力，一揽数十万员工的工作权、生活权、医疗权、感情权、娱乐权，未来鸿海会把这种照顾权慢慢还给员工自己和社会政府，富士康未来会像台湾一般企业一样运作，只供应两餐！

　　郭台铭认为，90年代后的年轻工人如果经过了完善的培训，对于自动化、无人化生产方式可以进一步掌控，不只是组装技能而己，而是可以负责操作设备、设计制具、书写软件、改善品检流程等等，都可以发挥年轻人的创造力。

　　甚至工作五年后，年轻人如果想回乡创业，富士康还会提供20万人民币货物贷款、18万的装潢费给想创业的年轻员工，以开拓其电子通路据点。

　　利用企业最大一次危机，从成本导向转变成价值导向的企业，郭台铭借力使力一跃过微利的鸿沟。6月10日，台积电董事长张忠谋出席夫人的新书发表会时，谈到鸿海集团董事长郭台铭处理富士康事件，张忠谋首度发表看法，并不吝惜他对郭台铭的肯定：“他是很杰出的企业家，”张忠谋还举美国19世纪末至 20 世纪初几位大企业家如洛克菲勒、卡内基等人为例，“郭台铭是台湾可以和这些企业家相比的人！”

加薪潮在众多企业“妥协”加薪后，目前算是平息了，接着而来的，又是央行放弃持续了两年的人民币紧盯美元汇率政策的决定，人民币料即将升值。

杨永欣

广州特派员

　　日本汽车业者近两个月在中国珠三角地区的工厂接连发生要求加薪的罢工行动，之后在资方同意加薪后，逐渐平息。相关罢工事件的加薪幅度都在20%以上。

　　日本汽车企业面对的加薪潮，不只是珠三角，乃至整个中国，劳动力成本大幅增加的一个缩影。在中国大陆的其他企业也面对劳动力成本大幅增加的压力，其中在深圳的台企富士康不久前就承诺从今年10月起，倍增生产线工人的工资。

　　加薪潮在众多企业“妥协”加薪后，目前算是平息了，接着而来的，又是央行放弃持续了两年的人民币紧盯美元汇率政策的决定，人民币料即将升值。

　　加薪以及人民币升值的“双重打击”意味着在珠三角的企业，尤其出口制造业，必须尽快转型升级，否则将无立足之地。

　　一名在东莞从事家具业的企业家告诉本报，现在要在珠三角经营已经越来越困难了：之前有劳动法，加强工人权益的同时，也增加了劳动力成本；之后提高最低工资标准，但那仍不让一般工人满意，他们纷纷以罢工来要求进一步的加薪；央行现在又改变政策，人民币随时可能增值……

　　他说，要继续在珠三角生存，就必须推广内销，这可以避开人民币增值所带来的负面冲击；若要继续出口，最好还是考虑迁移到其他东南亚国家如越南或柬埔寨，中国的廉价劳动力和货币兑换率优势已几乎完全消失了。

这名东莞企业家目前已在越南河内附近物色了一块土地，准备在那里建设工厂。若在东莞的经营条件进一步“恶化”，他就会把大部分业务迁移到越南。
　　中山大学港澳珠三角研究中心退休教授郑天祥在接受本报访问时说，无论是工人加薪或人民币升值，都是刻不容缓的发展，虽然说同时“出击”对很多珠三角出口制造企业来说非常残酷，但也不能说是突然的，工人加薪、人民币升值等近年来都有明显的迹象。

　　他也指出，因为此前的国际金融危机，人民币升值和调高最低工资标准的政策都被中央政府和各地方政府延迟了，珠三角的出口制造企业因此有足够的时间整顿。

　　郑天祥说，珠三角不能一辈子依赖低层次、毛利率低的劳动密集型产业来维持增长，产业升级转型是未来必然的发展方向。此前的国际金融危机，是产业升级转型的第一股推动力，现在的加薪潮和今后的人民币升值，将进一步推动产业升级转型。若没有这些压力，一些企业家和官员或许会为了各自的利益，坚持原地踏步，不展开产业升级转型，耽误了珠三角的发展。

　　广东省委书记汪洋不久前也说，加快转变经济发展方式是解决劳动关系不和谐问题的根本出路。

　　另一方面，也有分析师称，加薪潮加上人民币升值的“双重打击”，或将延缓在华日本汽车企业如本田和丰田（Toyota），出口中国产汽车的计划。

　　分析师指，以本田为例，它在广东有间专门生产出口汽车的工厂，这家工厂今后还会不会只生产出口汽车，相信本田会重新考虑。

　　中国计划在2015年前将出口汽车和零部件业的总值增加至850亿美元，这个数字去年是190亿美元。

　　不过，分析师也认为，尽管局势对中国的出口汽车业不利，但中国今后仍会是世界最大的汽车市场，而且增长率只会越来越强劲。此外，中国对入口汽车增收入口税的政策，也将确保日本汽车企业不会改变在中国境内生产汽车的计划。

下一步，会是半导体么？

真想不到会是这样。

在中国，半导体的人力成本已经够廉价的了

（北京路透电）据新华社报道，天津一家日本电子厂的3000名员工，截至昨日，已经罢工两天，要求资方加薪。天津三美电机厂的员工自周二起罢工，要求加薪及改善福利。

　　据员工说，如果每个工作日，包括星期六超时工作两个小时，他们的月薪为1500人民币（300新元）。

　　中国近期爆发一系列的罢工行动，并从广东地区，向其他省市扩散。6月18日，丰田（Toyota）汽车厂位于天津的两家厂房也先后发生罢工示威。

郭老板老谋深算啊

富士康国际(Foxconn International)又度过了阴暗的一天。这家全球最大的手机代工制造商已经是香港恒生指数今年迄今表现最差的成份股，跌幅达38%。该公司警告上半年亏损将同比扩大后，其股价周三又下跌了7%。

　　这只股票失去光泽已经有一段时间了。来自业内同行的竞争——如佛罗里达的捷普科技(Jabil Circuit)和芬兰的科泰(Elcoteq)，侵蚀了富士康的毛利率，使其从2004年至2007年期间的大约9%，降至2009年的6%。但是，周二的盈利预警（自2008年下半年以来的连续第四次）是首次出乎市场意料的。全球手机需求好转意味着，电子制造服务行业的几乎所有的厂家都有望公布：当期实现同比盈利增长，尤其是市场领军企业。

　　这家台资企业在怪罪定价压力时强调，它仍受制于一些不稳定客户的命运，如正准备剥离手机业务的摩托罗拉(Motorola)，以及已将更多制造业务撤回公司内部的诺基亚(Nokia)。但是还有更根本的力量也在发挥作用。在富士康位于深圳的庞大厂区，工人们轻易争取到至少30%的加薪，这似乎表明，面对中国出口腹地劳动力人数减少，制造商需要开始支付更高薪酬。北京方面似乎很明确：外资企业把中国人力资本仅仅当作又一项投入的日子，已经一去不复返了。

　　尽管今年以来市值接近减半，但在恒生指数43只成份股中，富士康的分析师平均评级仍是最低的，没有一个人敢说“买入”。这也难怪：对这只股票的抛售已发展到具有“世纪之末”的意味。

（达卡法新电）孟加拉制衣厂工人昨日又发起新一轮工潮，要求增加工资和改善工作条件。至少有1万5000名工人昨天走上达卡街头，还封锁了几条主要街道。
　　这些工人堵住达卡市北部一条主要的十字路口，同警察起激烈冲突，大街俨如战场，警察发射催泪弹、塑料子弹和水炮驱散他们。

　　达卡市警察局副局长贾汉吉尔告诉记者：“介于1万5000到2万名工人走上大街，他们封锁了一条主要道路，还向警察投掷石头。”

　　他说，至少10名警察受伤。他也说，警方逮捕了四个人。据报道，另有20个民众受伤。

　　这些抗议活动最早从孟加拉一家大型服装公司的四家制衣厂开始，然后蔓延到在科夫鲁尔和米普尔区沿着一条五公里长道路分布的几十家工厂。

　　贾汉吉尔说：“这个地区的所有工人都走出去参加示威游行。”

　　孟加拉最近发生一系列因为低工资引起的暴力示威，昨天是最新的一次。孟加拉有超过4500家制衣工厂，对这个贫穷国家来说，服装制造是主要的经济来源之一。

　　上个星期，在首都郊外一工业区，连续几天的暴力抗争后，几百家工厂的老板以“恐慌和无政府状态”为由关闭了工厂。第二天，当局派出近千名防暴警察来保卫安全，这些工厂才重新开工。

　　孟加拉制衣厂工人为一些西方著名品牌如沃尔玛（Wal-Mart）和H&M制造成衣，他们要求把月薪增加到至少5000塔卡（约98新元），而他们目前的每月收入只有25美元（约35新元）。

　　政府曾表示，会在7月底为这个国家的300万制衣工人增加工资，还要他们耐心等待。

在孟加拉去年155亿6000万美元的出口中，服装出口占了几乎80%，而且这个国家工业劳动力的近40%都是制衣工人。
　　法国家乐福（Car-

refour）和Levi’s等服装的零售商今年1月都写信给孟加拉总理，要求全面为工人加薪。

　　这封信说，目前的工资水平“低于贫困线”，也是“引起工人不满的原因”。

回复8楼lelee007：
郭老板这招棋，历史上可比福特。

东南亚，南亚都影响到了。

新加坡都无人不知郭老板派大红包。真枭雄也！

确是个枭雄！  

富士康—灰色的回忆，伤痛的话题

已经13连跳了，13条鲜活的生命。郭台铭已经被逼三鞠躬了，但是鞠躬能挽回性命吗？能再发防止吗？

实在坐不住了，这几天愈演愈烈的新闻和跳楼事件迫使我不得不回想起那段在富士康的悲惨岁月。我很不情愿，但是总是禁不住回想起来，或许只有写下来才能释放我自己。

促使我动笔的还有一个原因就是新闻媒体在这一系列跳楼事件中表现太差，隔靴搔痒，胡写乱道也罢了，要命的是根本抓不住事情的本质和重点。
开篇之初，先给大家交代一下富士康和郭台铭的大致背景。因为连这样简单的东西，新闻媒体都没搞清。

富士康的得名很简单，英文拼写是FOXCONN. 意思就是“像狐狸一样敏捷的连接器”，CONN就是CONNECTOR连接器的前半部分。富士康只是郭台铭制造帝国的一部分，但在大陆它是最重要的一部分而已，其他还有鸿准，鸿富锦等，之间的关系忘记了，大约都属于鸿海集团的一部分。郭台铭为何要做连接器，是因为连接器的利润介于CPU生产商和电脑整机生产商之间，CPU做不了，做连接器的利润可比做出名的电脑生产商利润高多了。我当时参与制作的链接器主要是SOCKET 370, 以及SLOT 1, 当时刚出的SLOT 2由我同事做，SOCKET370 就是闻名的“奔腾”CPU的插座。其实公众很多都不懂，正是默默无闻的连接器给FOXCONN提供了超级强大的巨额利润，使得郭台铭有了资本可以对连接器产业链的上下产品线进行全面整合，最后连他的客户都给他吃掉了，因为崛起后的FOXCONN直接延伸到了电脑主板的制造，电脑机箱的生产，整个电脑除了 CPU和牌子不是他的，其它都是他做的，但是你听说过FOXCONN品牌电脑吗？明白了吗？

说到这里，我可以举个很简单的例子让你们有点印象。SOCKET 370 在1996年FOXCONN给客户的价格是10美元一个，但是到了2000年，报价已经降到1美元一个，FOXCONN还在大量制造，这个价格还有利润，那你说他以前的利润究竟有多高？？？只记得年底总结的时候，我当时所在的富顶公司年度成长率因为只有86%而在富士康集团内排名倒数第一，而其他公司有成长率110%的傲人成绩。你们现在明白5%的利润率有多低了吗？？？（富士康人均产值70万/年（2009年度，70万员工，产值4933亿元）

郭台铭和FOXCONN的历史其实也简单，他本人和老员工并不忌讳谈这个，很多故事都是他们自己在内部宣讲的，但偏偏媒体在这方面就像谜一样，只能说明媒体工作者在这方面太不敬业了。比如媒体说富士康是96年进入大陆，这根本就是胡扯。其实第一次进入大陆是1988年在深圳设立的黄田工厂，当时只有1百多号人，这就是郭台铭在大陆事业的全部开端，远不如今天这样闻名。因为郭台铭那时自己也很弱，根本没有今天台湾首富的江湖地位。

郭台铭来大陆设厂的原因是一句很出名的话：“在台湾请一个工程师的钱在大陆可以请80个作业员！”在鸿海内部刊物上也提到，鸿海是将高科技的电脑行业做成传统机械行业！通过大批量的连续制造，生产的成本被大幅降低了，这就是鸿海集团对电脑价格下降的贡献，也是FOXCONN暴利高速成长的秘密。

郭台铭出身的说法确切的说是个海员，这是他自己认同的说法。也是寂寂无闻的穷家小子一个吧，家里有4兄弟，郭台成，郭台柱等，后来他的兄弟和亲戚们就成就了他事业的一部分。像所有台湾男人一样，长大了就要去当兵，服完兵役，大约是做了长时间的海员。转折发生在他后来做海关时，他当时长了个心眼，仔细研读了当时台湾出口报海关的商品目录，发现出口最多是电视机啊收音机部件比如开关旋钮之类的东西。他就觉得这个肯定挣钱，然后自己筹资创业，出资方大约主要是他老婆家里，传闻他夫人娘家的钱要多一些，当然后来他老婆家的亲戚也参于了他的事业。郭夫人也真是罕见的贤内助，直到去世一直被老员工们所称道。郭台铭脾气比较急，而郭夫人在安抚人心方面颇有成效，加班之后会下厨给工人做点心吃。

郭台铭创业的开端豪不起眼，一台机器，2个人，郭什么都干，然后扩大规模。在模具业规模不断扩大时，加工模具的老员工回忆说在不情愿的加班之后郭台铭会拿出电影票戏票之类的犒劳。郭台铭的英语是怎么学的，去美国揽生意雇个司机拉着他到处跑，一路聊天下来，就这么练就了足以应付和葛洛夫打高尔夫球的口语。郭台铭的故事不是神话，在鸿海内部广为流传，其他的故事更多了，郭台铭的其他前雇员自己补充。

至于为何10连跳后勾起我强烈的回忆？主要在于这段富士康工作的经历过于严酷而又伤痛，因为它直接影响了我的生命历程和人生轨迹，同时它留给我的后遗症到今天都无法消除。

说实话，大学毕业12年来，国内国外我一共换过10多家雇主。唯有富士康这段经历最苦！也最累！也最非人道！

那些自称学富五车的心理学家，心理医生们，你们怎么能理解感受到一个25岁小伙被超时强制加班的痛苦？在高强度劳动环境中，每一个月每天站着工作12小时白班，然后在下个月12小时夜班，如此轮换6个月，没有一个礼拜天，没有一个小时的HOUR OFF。我累了，我朋友周日来看我，不加班行吗？不行！主管很坚定！这样的日子包括了国庆节！醒来在黑夜，入睡在黎明，请问这是人过的日子吗？

我告诉你，人是可以走路睡觉的，迈着步子，边走边睡，走上几步，挣只眼睛瞟一眼，继续边走边睡。吃饭的时候，口里含着饭，人却睡着了，醒来再扒几口。无论白班夜班，实在困得受不了，去厕所里蹲着睡一会已经很享受了。不是我下班回家不睡觉，是太疲劳了，好不容易睡着，也睡不踏实，七八个小时候自动醒来，很困，还想睡，但是实在睡不着，因为这是白天，我体内的生物钟被颠倒了。即便是懒在床上也没用，到时间还得去上班。也不是我睡眠环境不好，我在外面租房住，FOXCONN给房租补贴，听起来很人性化吧，但我现在更愿意贴钱给FOXCONN还我的健康，DOUBLE PAY 也行，只要它能把带给我的病根医好！！！

你们听说过神经性头痛？但你们听说过过度疲劳引起的神经性头痛吗？我就是在这个时候落下的病根。头痛，莫名奇妙的痛，就像里面有锥子在脑子里钉着，不管白天黑夜，不管睡多久，只要醒来，头痛如邪神附体。开始吓了我一跳，自己去西乡医院做了脑电图，但医生说没有任何异常。回去问主管，他也不知道。但是给同事说起，她们就说她们也这样，头痛。之前的老员工已经告诉她们，她们也头痛过，检查的结果就是疲劳过度引起的神经性头痛。如果是暂时的也罢了，可惜我离开 FOXCONN十年了。这十年来，每当我稍微有点熬夜，无论我睡多久，醒来后头痛的感觉总是与我相伴，虽然程度已经大为减轻，但脑子不舒服，不清晰的感觉总是存在的。这一切的开端就来自富士康，因为在那之前的岁月里，我根本不知道头痛为何物！想到这里，我不得不再问候一遍郭台铭。


我现在还记得有一天傍晚，临上班前我被楼下电视访谈的欢笑声从梦中惊醒，迷迷糊糊中奇怪她们怎么笑得那么高兴？才突然意识到原来我自己很久都没有笑过了。挣开眼睛望着窗外黑黢黢的天空，无边的黑暗笼罩着我，我猛然坐起来，然后坐在床上发呆，我的世界没有光明。。。我问自己，为什么我的生活会这样苦？我的心理变得越来越灰暗。到了工厂，上班前的班会在五楼楼顶，星光下，楼板上横七竖八躺了一大片临上班前补觉的小伙子，这些人都在20左右，正是生龙活虎的年纪。请问心理学家们，是什么原因让他们还没上班前就先躺在地上补觉呢？究竟是心理需求还是身体需求？请问心理学家们，是什么原因让我过着两头不见亮的日子？早晨入睡时太阳还没出来，晚上醒来是太阳已落西山。我的世界没有阳光。请问心理学家，你怎样才能去除我心理的阴暗？？？
我鄙视心理学家，因为他们不会有连续12小时夜班的经历，他们怎么能有应对这个心理阴暗的良药呢？

而这不过是FOXCONN的累，真正的苦和痛在后面。你们知道硫酸会腐蚀皮肤，那有没有想过不戴任何手套把手浸到硫酸里的滋味呢？此硫酸的浓度为50%！这种事我干过多次，开始痛，后来皮肤起了应激反应角质层自动加厚，手变得很粗糙，没那么痛了。不是我要虐待自己，是FOXCONN生产线的料带太快了，如果我按部就班搞好劳保再去干活，我根本赶不上它的速度，完不成任务，主管就会过来。只有不采取任何保护干活是最快的。我的职位是电镀工程师，带4名技术员，开2条电镀生产线，机器由我调，化学药品由我添加，而我要添加的药品不止硫酸，还有烧碱，硫酸镍，锡铅药水，这生产线上还有鈀镍药水，金氰化钾溶液。慢着，金氰化钾，对，金的氰化物，地球上最好的镀金溶液载体，用氰化钾合成。氰化钾剧毒大家都知道了，所以只有处理这个镀槽时我们是戴手套的。但是因为皮肤接触过鈀镍药水手就发黑，再接触过锡铅药水手就发红，然后这手就是紫一块，红一块，黑一块。我还不是最惨的，最惨的是部门里的陈工程师，早晨在食堂伸手拿馒头时，另一个女孩同时伸手拿了一个，结果女孩一瞥眼看见了这么个黑手，吓得尖叫一声扔下馒头落荒而逃，这陈工程师从此就成了大家的笑料，可这个故事我怎么老觉得心酸。金氰化钾我不想说太多，想想一公斤氰化钾可以毒死5万人就够了。锡铅药水，想要不含铅的焊锡不是那么容易的事，我的手接触过太多的锡铅药水以致于多年后我不得不对即将出世的女儿提心吊胆，铅中毒可不是闹着玩的，而我接触的铅可是离子状态。感谢上帝，女儿很健康！
算了吧，不想回忆太多过去的陈年往事。天无绝人之路，对绝大多数人来说，在富士康打工的确会很艰难，但别老想着跳楼。换一家，离开它就是了。


我自己就是个和典型的例子。当初刚进FOXCONN的确很轻松，OFFICE 里坐着看文件，坐久了就被送去实验室做分析。小课长不喜欢我，过了一段时间，直接发配我去了生产线，炼狱开始。黑白颠倒的苦日子豪无预防地迎面而来，高强度工作量，天天加班，累，初了累还是累。心理变得阴暗，没有阳光，不知道出路在何方。有一次，热天正午，我午饭后换了工友，调好机器放好料带，趁着空挡到门口的电风扇前的柱子那里吹点风凉快一下，因为我汗透前胸，而电镀车间因为很多溶液是加热的，所以热上加热，只在办公室有冷气。刚站定还没降温，台湾籍的小课长推门进来，冷冷地盯了我一眼后去了办公室，我知道他的意思，但我想明人不做暗事，我是吹风了，不用作假，仍站那里等他进了办公室才回自己的机台。然后主管被叫进办公室，出来后直接奔我而来，问了问，直接拔掉电源，抗着风扇就去了储藏室。那一刻我的心特别凉，他妈的你是人我也是人，你专科我还电镀本科呢，论年纪你也只比我大一点点。凭什么你吹空调我连电扇都不能吹？你午休我上班又没偷懒，我机器给你调得好好的，料带也放着，凭什么我就没有凉快的权利，你不就是台湾人而我是大陆人吗？正是在FOXCONN的经历，才让我明白其实人天生就不是平等的，歧视是永远存在的。我俩待遇的天渊之别其实就来自我俩的身份不同，因为即使一个大字不识几筐的台湾人过来起码也是个课长（经理），而一个中干无论努力多少年，干再多的活也很难到课长一级。正是有了这一段经历，就够成了我后来碰到机会就毫不犹豫申请移居海外的原始动力。

我的故事只是冰山一角，FOXCONN的管理有它的痼疾所在。这个痼疾就来源于每个台湾男人都要服兵役的传统文化，正是军旅生涯，让台湾人有了“官大一级压死人”的坚定信念。什么品质问题先不管，先看看部门课长的资历，资历高的讲的就是对，然后就往资历低的课长那里推。喜欢我的老课长走了后，我的好日子就结束了。那次年底评奖的时候，小课长被扣光了。然后一帮课长们来到我部门，在我已经都交完班回到自己家里的情况下说我的这班的机器哪里没弄好，给我一张处罚单再扣掉年终奖。第二天上班一听到那个理由我立刻就知道了那不过是一个借口，我绝对是被冤枉的，我是部门100多号人中唯一科班出身又有实践经验的3个之一，拿这样的理由来处罚我不过是欲加之罪何患无词。因为我在工友中有“*大师”的称号，有空就会给他们解答技术问题，他们也都知道我是被冤枉了，劝我去找老板伸冤或者给总经理办公室写信，我谢了他们到好意然后没动。有用吗？我一同被处罚的工友气不过跑了副理办公室申辩，结果不用猜了，扫地出门。而这位老兄跟我使用同样的机器，生产同样的产品，每个礼拜亏掉100多克黄金，500多克鈀镍，我和夜班工程师通力合作，每个礼拜正好为公司节约100多克黄金，500多克鈀镍补上他们的亏损。我知道小课长为此让他写过好几次检讨，但从没表扬过我，那时候一克黄金的售价大约是85到100元之间吧，鈀的价格是金价的1/2到1/3。镀金过程中一部分黄金会被还原在镀具上，大的如绿豆粒，我知道部分工程师悄悄地收集起来拿走，但黄金对我而言不过是一种金属而已，我从没拿走一粒黄金，因为它不属于我。挑我刺的那位课长学历不低，不过在自己电脑桌面永远放一副裸女像，人看这就猥琐，让我跟这样的流氓申辩，我没这么下贱！

真正下定决心离开FOXCONN是过年的时候，中学好友来看我。一聊，我才知道我的生活有多悲惨，我俩学的都是化工，可待遇工作环境差别怎么就那么大呢？朋友也劝我离开。然后新年开工的第一天，坚决辞职。
回到西安，工作环境也不如意，赶快溜进外院学习英语。结果就在那里知道了加拿大技术移民，赶快申请。然后回到深圳边打工边学英语办理移民手续啥的。这次花了点时间之后，进了EPSON，工作环境和待遇都提高很多，OFFICE 工作，轻松又安静，待遇高出很多，加班也不强迫。其实离从FOXCONN辞职才刚半年，人还是那个人，进了不同的公司，待遇立马就不同，这个跳槽的好处是立刻的。工作一段时间后，上司发现我很懂电镀，就把这一块完全交给我做。独挡一面的感觉很爽啊，我建立了自己的实验室，培训了助手，自己制作了各种文件规格，间或出差去供应商那处理问题。这是我工作经历中最舒服的一段。然后平稳过渡到移民签证下来出国。

其实FOXCONN的问题主要有俩个，强制加班问题，还有一个问题就是夜班。这俩问题看起来简单，却是郭台铭的利益核心所在。

强制加班没有规定，但是这是不成文的规定。正常情况下应该3班倒，但3班的用工成本会高于2班。所以我的部门就基本没实行过3班倒，2班连轴转。具体经济账你们自己算一下吧，不是郭台铭请不起工人，是选择让工人更累一点的2班倒更符合他的利益，1.5倍加班费他可以付，但是因为工资基数很低，加班费也没多少钱。一旦订单减少的时候，还可以很容易恢复到2班工作的常态。工人少，管理成本就低。至于工人是否忍受12小时一个月而去跳楼，那不是郭台铭的事。以前有个女记者不知道天高地厚报道了富士康的超时强制加班问题，郭台铭立即老羞成怒，对该女记者提出3000万的诉讼，把女记者吓傻了，他生气的原因自明。其实同样的生产厂房设备，郭台铭赚取的利润是最高的，要不然代工厂那么多，只有他做得最大。

还有夜班问题，想想吧，当EPSON得员工都10：00都下班睡觉，而FOXCONN依然生产不息，哪个创造的剩余价值更大？夜班的问题影响主要是生理和心理的，12小时夜班，你的身体却少阳光的滋润，我那时累不说，而且心理真的很阴暗。就是悲观，看不到自己的未来。而别人似乎都比我快乐。我受不了夜班，但是我发现有一部分人就没事，也不会头痛。

我不知道跳楼的是否因为这2个原因的影响。但我还真知道，在FOXCONN生产线上的，还真免不了强制加班和倒夜班，因为他的生产线一定是24小时全开才利润最大化。没有理由哪个员工永远上白班，而别人就只上夜班，轮班是规定。

至于员工为何会忍受强制加班，我从自身的原因分析发现：那时的我初出茅庐，刚走上社会参加工作，听话的惯性思维还在，生产任务在那里摆着，主管在加班，我不加班即不被允许，也视乎道义上说不过去，因为大家都加班，我不加班好像给别人造成不便。刚出来的人，个人意识还没崛起，对资本家的雇佣关系并没清醒的认识。再说刚到深圳，人生地不熟，需要有个安身之地来熟悉环境。如此就委屈了自己，直到忍无可忍离开为止。别看富士康每天上千人排队入职，我估计离开富士康的人起码有500万人。我刚去富顶工号已经排到2万五，其实工厂里只不过2千多人，不超过5年历史。同批20个大学生一年后只剩了2人，2年后只剩1人。但是也有些人离开后又回去了。我大学同学在哪里干了12年就没离开过，人家受得了就受，这个我相信或许是基因问题。但是富士康招工其实最多是那些内地刚毕业的中专生职高生，一毕业就拉过来，基于上面的原因，好管理而且耐劳！我这个大学毕业的，反抗意识也是过了一段时间才培养出来的。

受不了的，别跳楼，干点别的也行。不要听郭台铭忽悠，什么感情问题，在深圳有感情问题的男男女女多去了，都跳楼了？别听那些不要脸的专家忽悠：低于全国的自杀水平！那些专家都是重金聘请的！要不下次这种发钱的事靠边站。郭台铭特迷信风水，据说，富士康总部之所以在龙华油松这个奇怪的地方，就是风水师勘察的结果！！那些记者也是，卧底的时候没有真正到生产线上干一个月夜班，然后看看自己的心理变化，就明白了。要是不明白，干3个月后看看不再年轻的自己会不会疯掉？

缅怀逝者，告慰自己。

梁山石燕 加拿大 2010/5/27

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谢谢各位关怀！其实更多内情我没写出来，太费时间和精力了

来源: 梁山石燕 于 10-05-27 21:55:44 [档案] [博客] [旧帖] [转至博客] [给我悄悄话]

其实更多内情我没写出来，太费时间和精力了。

最主要是在FOXCONN 的雇员过于弱势，而资方过于强势。郭台铭的势力太强大了，以致于这么多年来那么多的“强制加班”调查都不了了之。20多年了，直到13连跳的生命才引起公众重视。

刚出校门的青少年在资方的强制加班面前根本不知道怎么去拒绝！！！

即便在自己很疲惫不堪，保护自己的休息权利，他还不知道如何去与主管交锋。几句话就被打发回去了，随便一个主管都可能大他10多岁，他怎么可能为自己辩护？谁来为他辩护？

人的尊严和休息的权利在哪里了？

就算辩护成功，他还想不想在这里再混了。老板接单，经理分单，主管安排生产，一层层工作压力在哪里摆着，完不成任务主管挨骂，还能给你好脸色，还能让你睡觉？？？休假就别提了，你太弱势了，休假是老板的特权。而且你一个外地打工仔，来到深圳举目无亲，口袋里没钱，你敢说走就走吗？

但郭台铭和永远不会忘记在自己安然入睡时机器还开着，工人忙着，草票还印着！

我常常想，其实FOXCONN的夜班工人连深山老林的猴子都不如，猴子没有房子的烦恼，却有着欢喜跳跃的自由，想吃了树上摘点果子就饱了。关键的是，想睡就睡，想玩就玩，绝对没有夜班的痛苦。假如猴祖宗知道自己的后来连晚上睡觉的自由也没有，大约还是不进化的好。

在加拿大的日子里，我观察过，这里只有小夜班，没有大夜班，人不会那么累。而且拒绝加班太容易了。还是这里的人权更有保障。

在新闻媒体与资方的整个交锋中，从资方的角度去考虑就很好理解了。我昨天漏了一个很重要的因数就是“劳动强度”，资方当然希望机器24/7永远不停歇，而且机器运行速度越快越好。但是人的因数最不为考虑的。我当时掌管的SOCKET 370 电镀机，据说原来的运行速度是60FEET/MIN，那时已经提到80FEET/MIN。但是最后提到了120FEET/MIN，料带快的得都看不清楚。还是那么多人做，那么工人的劳动强度提高了多少可想而知。速度永远是尽可能的快，疲劳累积。。。。身心俱疲惫，，，可堪否？？？

至于郭台铭说部分员工是因为感情问题自杀，只要有富士康工作经历的人就知道这一定是瞎扯，他在撒谎，他希望转移注意力。因为FOXCONN出名的还有“淫乱”！ 在淫窝里混出来的会因为感情问题自杀，猪都该笑了。

FOXCONN男女比例至少是10:1，整个深圳都这样，年轻男女同居的太普遍了。作为FOXCONN的员工不可能不随时接受这放面的启蒙教育。虽然同居的是少数，但乱滚的也不少。我的一同事，LADY KILLER,放出话来，要泡遍装配所有的线长，全工厂的老员工都知道他是色狼，但是没有意外，一个接一个，全部得手，然后接着找猎物。奇怪的是没有一个抱怨的。装配那边有几百上千号女工，几十位线长。而且同时他连本部门的女仔也不放过，知道他是色狼也让他泡，窝边草也吃。吃了就吃，从没出过问题。每个被他抛弃的女子没有一个自杀的，更没疯的。我的一作业员，才20岁，他的好友告诉我他一年多已经睡过7个女工，玩完就瞪，心狠意坚，从没有出过问题。这只是我这小部门的故事，其他那些大部门呢？我在那里一年多，2000多人，从没有一个因为感情问题出事的。如今过了10年了，郭台铭，你难道要告诉我如今的中国年轻男人和女人比10年前更保守？？？被人甩了就跳楼？笑话，还是想想其他原因吧！

在FOXCONN 的那一年多，实际上印象中就没听说过自杀的。
自杀应该来自绝望....
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