富士康王朝的春节情结：机器人难解代工困局
发布时间：2013-1-23 14:40
发布者：1770309616
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鸿海精密（富士康）不是苹果的子公司，但却在苹果供应链上扮演着最重要的角色。如果没有这家代工大厂的高效交货，全世界的iPhone、iPad到达消费者手中时间恐怕都会延后。前些日子，元旦过后连上八天班已让普通上班族倍感压力，但若是再来看看代工厂商这边：因为苹果等产品的热销，预期购买需求持续加大，工厂让其员工们加班的政策不太可能改变，甚至将很可能“霸占”掉整个春节假期。 加班加点赶工期 因为苹果产品的需求量过大，鸿海精密（富士康）和台郡科技等代工厂商在2013年春节期间，至少会保留一部分生产线继续运营，这意味着仍然会有许多工人在春节假期加班生产苹果产品。特别是像富士康这样一个拥有120多万人的超级工厂，当然不会通盘都不放假，毕竟其有着深圳、郑州、太原、南宁等工厂事业群负责像苹果、惠普、摩托罗拉等多家公司的产品制造。只不过生产部门因为有订单任务在身，必须保证例如iPhone和iPad这些热销产品的组装能持续运行，才不会影响到交货时限。 
预计发货时间长达两周 至于工人们的组装费用在整个iPhone生产成本中，只占很小一部分，即便需支付工人三倍的工资，对苹果产品的利润率影响也不算大。而在工厂务工的大批工人都会选择春节前买票返乡，这是每一年的壮观景象，应该说给多少加班工资还是小事，关键是工人们能不能够回家过年？春节后常现“用工荒” 再来翻翻看历年来的新闻，以上这些大型代工企业在春节放假之后，都时常会面临严重“用工荒”缺口。身处生产线的工人们在返乡回家过年之后，往往都会有很大一部分人不再返厂。即便企业提高工资在当地到处招聘，还在前一年薪水的基础上增加待遇，还是会面临招聘难的问题。 
来自苹果的回应 
郭台铭 或许是来自舆论及苹果的压力，使鸿海集团董事长郭台铭开始反思。在2012年3月，郭台铭宣布将正式实施新政，规定富士康员工每周工作时数不得超过49小时，同时还将调高员工薪资，让员工总收入不致因不能超时工作而减少。并且富士康计划在2013年7月将工厂加班时间控制在中国法律允许的范围内，也就是达到每月36小时以内。员工：我们不希望缩短加班 
富士康发言人表示，自从2010年富士康在深圳工厂的一系列极端跳楼事件发生后，工厂也在努力推行加班改革和员工自杀防范措施。努力改善员工工作条件，厂区内还设置了心理诊所。再加上所推行的新政，让总工作时长进一步缩短。 然而，经过媒体采访发现，富士康员工大多却并不希望减少加班时间。有员工认为，如果限制加班时间的政策生效，生产线上很多有经验的员工会离职。例如，若不算上加班工资，工人基本工资是人民币2200元，但是一两年前，算上加班工资月收入在3400元左右。还有一些员工的说法，更是代表了一线工人的心声：因为自己本不打算在工厂长期工作，即使改善了工作环境，但如果没有赖以生存的加班费，当然不见得就是一件好事。 记者调查工厂内幕 还记得在去年年初，《纽约时报》(The New York Times)曾披露报道过富士康科技集团的工厂存在的很多生产问题，以及被称为“血汗工厂”的文章。而在富士康几度措施的改善下，经过媒体及苹果的监察后，现在的情况已经陆续好了不少。纽约时报的记者日前又重返富士康科技园区，以便了解这家代工大厂更多的日常工作情况。 虽然记者们无法深入负责生产苹果工厂逐一步查访，但也能够在生产区域外成功访问到部分工人，还能有机会去到工人住的宿舍。整体来说，对比以往都是有改善的，安全性亦有提高，整个公司文化也有转变。 
高科技行业代工生产线上的工作固然紧张而繁重，但是对于很多新生代80后、90后生产线员工而言，这是他们能够选择胜任的很好的工作之一。从记者的调查中，也能看得出新改革措施后的工厂，普遍都在提高员工生活质量上做出了不少努力。 
食堂 
休闲卡拉OK 用工紧张的难题 曾几何时，富士康还主要生产非苹果产品，例如为诺基亚、华为等公司代工等。现在数年过去当然大有不同，富士康曾经表示，该公司发现很难满足市场对苹果iPhone的需求。郭台铭在接受媒体采访时说，“生产iPhone相当困难，我们无法满足庞大的市场需求。”言下之意不明而喻，iPhone5的加工程序复杂，生产速度时常跟不上订单，用工紧张的情况时有发生。不加班加点？谈何容易。 而一方面企业却有着劳工组织和舆论的步步紧逼，要求他们缩短加班时间。另一方面则是工人们的主动要求，希望多加班赚钱。在这样的情况下，光是提升底薪也不是长远之计，长此以往会对企业构成巨大的成本压力。并且工资压力将会持续，例如深圳就有官员预测未来三年内该市的工资还将上涨60%左右。再加上前面说的还要面对一线员工的流动性，无论是上下游企业也都不能拿出一个非常好的办法留住员工，如果将之前的用工荒现象归结于企业本身也是有失公允。 
购置机器人缓解用工压力 当下如何去面对诸如涨薪压力、百万员工管理等难题等才是当务之急。有什么特别好的办法吗？郭台铭在去年曾经公开表态，富士康将会在2013年开始在工厂内增添大批机器人以便缓解用工压力，并且雄心勃勃地公布了三年研发制造百万机器人大军的扩充计划，这样的部署计划对于企业发展来讲，应该说是个更长远的考量。
机器人会大举入侵工厂吗？ 但对于基层员工而言，机器人大举入侵，是否会夺走自己的饭碗？消息传出后，外界猜测可能引发富士康大幅裁员。不过，据行业人士分析说机器人承担的是大多是一些重复、简单的工作，长期来看，机器人的投入使用不仅有利于一线生产工人提升工作档次，告别枯燥压力大、却技术含量低的生产劳动，也能在新的岗位上释放出员工的创造力。更何况这些机器人将主要用在喷涂、焊接、装配这样的工作上，工人们也能有效降低接触到的有毒有害物质，再加上使用精准的机器人不但可以提高效率，也能提升良品率使得代工产品质量更稳定。面对这样的结构调整各方又何乐而不为呢？ 
富士康“深圳一号”工业机器人 结语机器人能解代工困局吗？显然短期内看不到多少效果。而全球代工巨头们在减少员工的工作时长、缓解雇员上班压力的同时，如何能保障其工资利益？这恐怕不仅制造工厂本身需要采取行动，像苹果、三星、惠普等这些上游企业也要做出更多响应。既然代工厂需要减少加班需求，他们也必须为工厂方面提供更长的交货时间以便来完成订单。不过，在竞争异常激励的当下，不知我们的想法是否只是一厢情愿罢了，毕竟攻占市场可是时不待人的。（pconline） |
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