当前经济环境迅速变化,信息技术也飞速发展。为适应客户的需求,软件行业异军突起，类别越来越多，功能特点也越来越细。以CRM客户关系管理系统（http://www.yikeer.com/）为例，CRM市场上充斥着各种令人头晕目眩的概念，如SaaS CRM,PaaS CRM,云CRM等等，面对这么多的CRM，哪一款才是最实用的CRM？如何才能正确地选择？

概念性的炒作，并不会得到客户的亲睐。客户在选择CRM时，最关心的是CRM到底是否能解决问题，没有谁愿意听概念的吹嘘而不看CRM的实用功能。简单地来说，实用的CRM就是不复杂，好用，性价比高，同时又能实现客户管理基本需求的CRM。

亿客CRM可谓是最实用的一套CRM系统，其特点彰显出CRM的实用性：

1. 界面友好，使用门槛低，上手简单。从CRM的使用经验上来说，只有界面清晰、简单，且使用者能够快速上手的CRM才能真正帮助业务人员跟进客户，促进客户关系管理，从而提高工作效率。

2. 配置灵活，自定义功能强大。几乎所有的使用者都希望CRM能满足自己的个性化需求，通过自己的配置来轻松打造出完全属于自己的CRM软件。亿客CRM的自定义功能强大，您可以灵活配置模块及字段信息。

3. 费用合理，性价比最高。如果说一款CRM功能强大，但收费超高，远远高出其使用价值，这样的CRM就不能称之为实用。实用的CRM性价比很高，并且具有较高的使用价值，能轻松提高企业投资效益。

俗话说，没有最好的，只有最合适的。在选择CRM时，一定要在弄清楚自己需要CRM来做什么后，再选择出最实用的、最适合自己的CRM。
转自亿客CRM http://www.yikeer.com/news/crm-knowledge/shiyong-de-crm.html
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