美国客户，订购了特域CW-6200冷水机，用于冷却150W YAG激光器。要求：额外配置去离子过滤器，小特愉快的答应了。特域CW-6200冷水机，制冷量5100W，温控精度±0.5℃；支持modbus通讯协议，可实现激光系统与多台冷水机进行通信，主要可以实现两大功能：监控冷水机工作状态及修改冷水机参数。

    小特与美国客户相识有7载了，在2012年，初次合作。那时候客户根据设备参数，自行选购了特域（S&A）激光专用冷水机，收到冷水机后发现，水泵参数不符合要求。虽然是客户自身选择出错，但小特在了解情况后，采取了积极有效的措施，为美国客户寄去了符合参数的水泵，进更换。美国客户对小特这一举措很是感动，并认为这是一个企业良好的对外态度，遂一直保持着良好的合作关系。特域冷水机有的不只是质量，服务也是很nice的！

在生产上，特域（S&A）投入上百万生产设备，从工业冷水机的核心部件冷凝器，到外钣金的焊接等一系列工序层层把关，确保质量；在物流上，特域（S&A）在全国主要城市设立物流仓，极大地降低因物流长途运输造成的货物受损，提高运输效率；在售后服务上,均购买产品责任险，质保两年。