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亿客CRM引爆移动化办公

已有 302 次阅读2014-12-8 10:31 | 关键词: CRM, 客户关系管理系统, CRM系统

“科技是第一生产力”,没错,正是科技与信息的发展,整个社会的生产力都在不断提高。在互联网发展欣欣向荣的今天,移动化已经成为一种新的生产力,移动办公能够让职业人充分利用碎片化的时间,以提高工作效率。

很多企业都已步入到信息化建设之中,移动化办公早已不是一个“高大空”的概念,在移动端进行办公,已是一种趋势。CRM作为企业软件的主流之一,是企业信息化不可缺少的一部分。移动CRM的投入使用,能够打破时间和空间的限制,让移动化办公更顺畅。

对于管理层来讲,亿客CRM移动版能够帮助掌握市场的关键信息、监控业务项目的进展、了解销售活动、清楚费用明细、审批工作流程等。有了移动CRM系统,企业管理、销售管理、客户管理、员工管理再也不是难题。

对于业务员来讲,销售行为都可以在移动客户端进行,包括客户及联系人的信息查询、历史销售数据的核对、销售业绩的预测,回款及审批、日程活动提醒等,所有业务都能在移动端轻松搞定,真正做到“指尖上的生意,掌中赢天下”。

此外,有了移动CRM,客服人员可以随时随地打开CRM,查看客户投诉的问题,及时与客户进行沟通,了解问题详情并予以解决与记录,以便完善产品后期的优化与升级。移动CRM拉近了与客户的距离,客户的满意度与忠诚度指日可待。

移动互联网时代,将办公移动化已成为可能,移动CRM客户关系管理系统(http://www.yikeer.com/)的崛起,更是成为企业与客户建立交互关系的平台,企业可以从中整合、分析并获取客户的偏好、价值与购买规律,抓住每一个可能成交的业务机会。

转自亿客CRM http://www.yikeer.com/news/crm-knowledge/crm-yidonghua-bangong.html
更多精彩内容,欢迎关注新浪微博@亿客CRM,微信公众账号:yikeercrm。

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